Neumaticos Navaliegos (Vulco) Ponferrada

Opiniones

1. Pablo Gonzalez ★★★★★

   Siempre han sido muy rápidos y los precios más económicos. Muy recomendable

   Casi 6 meses hace
2. MAES ★★★★★

   Encantada con el servicio, primero llamé para pedir presupuesto de dos neumáticos y muy bien la atención telefónica. Dos días después fui para el cambio de los neumáticos, que fue rápido y con un trato muy amable.

   Casi 11 meses hace
3. Federico Lopez ★★★★★

   Muy buena experiencia en este taller. Fui a cambiar los neumáticos y el chico joven de recepción fue muy atento y profesional. Me asesoró para poner unas Goodyear y la verdad es que fue todo un acierto. Me explicó claramente las ventajas de estos neumáticos, sin presionar y con un trato cercano que se agradece mucho. Desde el primer momento se notó su buena disposición y conocimiento. Sin duda volveré cuando lo necesite. Muy recomendable.

   1 año hace

1. Alberto Rodríguez ★★★☆☆

   Servicio razonable pero atención telefónica pésima. Llamas para pedir cita y pueden tenerte en espera 30min (mi caso). La idea de tener un teléfono de atención al cliente es que sea más rápido y no tener que desplazarme hasta allí, pero si para una consulta de 2min tengo que esperar 30min... algo no funciona bien.

   1 año hace
2. J. Vila ★★★★★

   Me recomendaron este taller y gran acierto!!! Trato excelente desde quién te contesta por teléfono hasta el mecánico. El trato de las chicas en recepción es excelente grandes profesionales se nota que llevan años en el sector y saben de lo que hablan me aconsejaron muy bien en neumáticos y rotación de los mismos. Los mecánicos la verdad que parecen maquinas... super rápidos y bien realizado el trabajo.Así da gusto!

   Casi 2 años hace
3. Ángela Portilla San Emeterio ★☆☆☆☆

   Pongo una estrella porque no se puede poner menos, esta estrella no va para todo el taller, va para 2 personas en concreto que estan en recepción, la pena es no saber sus nombres. El dia 19 mi pareja llama para solicitra presupuestos para cambiar 2 neumaticos a mi coche, la llamada en altavoz, tiene esa mania, nos atiende una chica al parecer muy agradable y nos da el presupuesto que son 80€ y el algo no recuerdo para todo (neumaticos, montaje, alineado etc) la repetimos el precio varias veces y varias veces nos confirmo que si, que todo era ese precio, con ese precio decidimos coger cita. Acudo a la cita el dia 20 a primera hora de la mañana, a la hora de pagar me dicen que es 120€ les comento que me dijeron que era 80€ todo, de primeras la chica que me atendio callada solo me hablaba un hombre con aires de prepotencia haciendo quedar de mentirosa y diciendome unos numeros que ni de cerca se acercaba a lo que me estaban cobrando o a lo que me dijeron el dia anterior, la chica de repente se puso con aires de prepotencia y empezo a insinuarme que me lo estaba inventando y que ella jamas se equivocaba y bueno el hombre mas de lo mismo. Yo solo quiero dejar aqui claro que si os dan un presupuesto lo grabeis porque ayer cuando contaba mi disgusto (no por los 40€ de mas si no por el trato recibido) todo al que se lo comentaba nos decia que habia tenido problemas alli. Asi que, una y no mas. Y un consejo para esa empleada: es mejor aceptar un error, somos humanos.

   Casi 2 años hace

1. David Fernández teston ★☆☆☆☆

   Muy mala experiencia, les llamo por teléfono para pedir un presupuesto para cambiar las ruedas delanteras,le pido las más baratas y me dicen por teléfono que serán 80 y pico euros. Le pregunto si en el precio entra ya el montado y la alineación y me contesta que si, viendo que el precio era muy bueno saco cita para el día siguiente a primera hora.y para mi sorpresa cuando voy a pagar me dicen que son 120 euros le explico que por teléfono me dijeron otra cosa y que miren la llamada si pueden, y me dicen que es imposible que nadie me haya dicho ese precio cuando lo escuchamos perfectamente tanto mi pareja como yo. Un desastre que no le recomiendo a nadie. Tengan cuidado, graben las llamadas y asegúrense bien del precio si no luego les tratarán de mentirosos....

   Casi 2 años hace
2. Alejandro Fuentes ★★☆☆☆

   Precios competitivos Recepción, correctos Pero el mecánico que me alineó la dirección, si no está a gusto mejor que se busque otro empleo. Un mecánico de verdad tardó dos minutos en decirme que tenía el brazo de suspensión inferior trasero derecho doblado. No volveré.

   Casi 2 años hace
3. David San José ★★★★★

   Tuve que cambiar dos ruedas urgentemente porque estaba de paso, me dieron varias opciones a un precio correcto me buscaron un hueco el mismo día e incluso se ofrecieron para acercarme al bar más cercano para que tomara un café mientras me hacían el cambio. Muy buen servicio y la chica de la oficina muy amable también

   Casi 2 años hace

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