Nissan - Vicauto Palencia

Opiniones

1. Sergio González ★☆☆☆☆

   Dejé la semana pasada mi coche para una reparación de chapa y pintura y cuando he ido a recogerlo ya no tenía la baliza v16 que estaba en el maletero con otras cosas. A pesar de que la chica me ha dado otra, el mal cuerpo que te hacen pasar insinuando que te lo estás inventando hace que pierda toda confianza con este taller. Por favor, revisar las cámaras y sabréis qué tipo de gente tenéis allí trabajando… Por suerte hoy sólo ha sido una baliza, pero otro día puede ser algo peor!!!

   Casi 7 meses hace
2. Jorge ★★☆☆☆

   Les comento mi experiencia en la compra de un Nissan xtrail ,en este concesionario , después de probar el coche varias veces , me decidí por este concesionario por que era un poco más barato , que los demás , yo soy de valladolid y Palencia no queda muy lejos , al principio todo muy bien , me dieron precio del vehículo , me valoraron el coche de sustitución , con fotos y todo en 900€ , más lo que daba el concesionario por comprar un Nissan , se cerró la operación y buscamos cuánto tardaría el coche en estar disponible , ya que estaba sin coche , por una avería del mío , a parte de un siniestro que tuve con la grúa ,todo esto , el concesionario estuvo informado en todo momento, de ay la valoración del mismo en 900€ . Cuando fuimos a reservar el coche primero me dicen que había 5 coches del modelo que había elegido que podían coger , a los 8 días me dice. Que no han podido , que hay que esperar , y pedir uno a fábrica , doy el OK , me dicen, sobre el 15 de octubre que tardaría unos 2 meses en llegar ( mediados de diciembre ) , acepte y a esperar, cuál es mi sorpresa , que me vuelven a llamar a los pocos días , y me dicen que distribución Nissan , a cambiado fechas de entrega de vehículos y llegará para marzo 2026 , les comentó que no estoy de acuerdo , por qué estoy sin coche y no puedo esperar tanto , que me devuelvan la señal y todos tan amigos , me dicen que sin problema , pero en 2 días , se ponen en contacto conmigo y me dicen que , DE REPENTE , les aparecen 6 o 7 , de mi modelo para entrega inmediata( que casualidad , cuando les había dicho que ya no quería realizar la compra ) , el más pronto , 30 octubre , les comento si es verdad , lo que ponen en el ordenador o es como las anteriores veces , que sí pero no , me dicen que si , y por fin llega el. Coche , me avisan que el día 30 ya está en coche en el concesionario , pago el coche y paso a buscarle el día 4 de noviembre , cuál es mi sorpresa cuando llego a por el coche , que la comercial a , me comenta que la valoración del coche entregado , no puede ser de 900 € , por qué el coche no arranca ( cosa que se le había comentado anterior mente , antes de la validación ) y que solo puede 600€ , les comento que esto no es lo hablado y que no estoy de acuerdo con ello , les dijo que no voy a discutir por 300€ que me compensen con algo y ya está , les comento que la primera revisión gratis , y la comercial me dice que de acuerdo , me llevo el coche . Cuál es mi sorpresa otra vez , que a los pocos días cuando me iba a mandar la documentación original , ya que al principio te dan una provisional, la comercial dándome largas me dices que no pueden darme la primera revisión gratis , después de que me había dicho que estaba , HECHO , yo cabreado le dijo que desde luego había quedado conmigo muy mal , que lo sentía pero no podía darme la primera revisión gratis , para compensar los 300€ , una revisión que a ellos les cuesta mucho menos de 300€ , y ganarían dinero , pues no , UNA VERGÜENZA LA POCA PROFESIONALIDAD DE ESTE CONCESIONARIO , como concesionario debe asumir sus errores cuando son cierto y legales las reclamaciones, no jugar con sus clientes diciendo una cosa y luego haciendo otra y más por una miseria de 300€ , que no van a ninguna parte , para un concesionario de coche que mueve tanto dinero. Desde luego han perdido varias ventar de coches , mi hermano y un primo íbamos a comprar un Nissan y un Renault en este concesionario , pero les he dicho que ni se les ocurra , que busquen en otro lado Si llego a saber que se comporta este concesionario así conmigo ,hubiera elegido otro .

   Casi 7 meses hace
3. Alberto Jiménez Recio ★☆☆☆☆

   Unos impresentables, 5 meses esperando el cambio de la cámara de marcha atrás y cuando por fin consigo que la cámara llegue por contactos que tengo (les hago el trabajo, ya que si es por ellos sigo sin tener solución), encima me lo montan mal. Muy poco profesionales en el taller, deberían de tener un mínimo de conocimiento y formación. Ya que el coche no vale dos duros como para que encima estemos así. DE VERGÜENZA

   Casi 7 meses hace

1. Joan Vegas arroyo ★☆☆☆☆

   Concesionario taller de Nissan de vergüenza, no cumplen con lo que dicen, les traslado la urgencia para reparar y me dicen que son problemas que lo revisan en el día, tras días de espera, ni lo revisan, ni te dan explicaciones, concesionario que coge más coches de la cuenta y que luego no puede atender. HABEIS PERDIDO UN CLIENTE DE MANTENIMIENTOS Y AVERIAS.

   Casi 7 meses hace
2. pepe pepe ★☆☆☆☆

   Tras meses de reparaciones e intentarme colar el coche sin arreglar, nadie se hace responsable. El trato al cliente es nefasto, por parte de trabajadores y responsables. Desde luego no recomiendo el concesionario ni el taller.

   Casi 7 meses hace
3. gato volador ★☆☆☆☆

   Sitio lento para realizar cualquier trabajo , si no sabéis dar un servicio rápido medianamente normal , dedicaros solo hacer revisiones y mantenimientos

   Casi 2 años hace

1. ruben Valles ★★★★★

   Magnífico trato, gracias a José Luis por su atención. La entrega...era en 30 dias y tardaron 10....muchísimas gracias!!! Hubo un problemilla con un cinto de seguridad.....todo solucionado sin ningún problema y han añadido al vehículo un componente que faltaba....

   Casi 3 años hace
2. Ivan Gutierrez Crespo ★★★★★

   Fui con mi Nissan Qashqai 3 veces contando la de ayer y el trato que me han dado es excepcional, le compré hace 18 meses allí y estoy encantado en todos los departamentos que te atienden. Muchas gracias

   Casi 3 años hace
3. Miriam Garabito Muñoz ★★★★★

   Hemos comprado nuestro vehículo en este concesionario, atendidos por Sergio, el cual se adaptó a todas nuestras peticiones ,el trato con el ha sido maravilloso.

   Casi 5 años hace

1. Francisco Javier Cañete Martín ★★★★★

   Excelente trato y servicio. Rápidos y resolutivos. Poco más que decir, muy contento.

   más 8 años hace

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