Tardaron mucho en recibir las ruedas de un cambio que queríamos hacer y corría prisa. Por una serie de cosas, decidimos cancelar el contrato. El trato fue cordial, y nos devolvieron el anticipo sin problemas. No puedo juzgarlos tecnicamente, pero fue correcto el trato .
Llevé mi coche porque me saltaba un testigo, me metieron el escáner y no les salía nada. Eso sí, los 38 pavazos me cobraron. Resulta que era la batería, estaba sulfatada. Increíble, 38 euros a la basura y no son capaces de decirme lo que era. Para cambiar ruedas y poco más. Y yo no pienso volver.
Pero estamos locos o que como dejan sus coches en manos de aprendices con solo teoría y ninguna práctica y menos para atender multimarcas con cada fabricante y sus protocolos específicos tienen una alta probabilidad de hacer averías gordas y desconfigura los parámetros de los diferentes actuadores solo con haber hecho un cambio de batería es una locura llevar un vehículo actual a un feuvert o a un Norauto la gente no sabe ni se imagina los riesgos que corren en lugares de mecánica rápida de estos y de precio están por encima de cualquier taller de barrio experimentado y actualizado yo tuve el error de ir dos veces la primera el tramo de escape a sustituir se fue al suelo antes de salir del carrefour la otra y última cambio de bujías bloque trastocado y solucionado con trs bujías de una madre y otra más gorda sigan sigan yendo ha hacer sus mantenimientos en feuvert con suerte el empleado que le toca ha hecho fp1 de mecánica
Ni siquiera un cambio de aceite, el trámite más sencillo en un vehículo, son capaces de hacerlo bien. Me rellenaron solo la mitad del aceite que debe llevar el motor, poniendo en riesgo la mecanización del vehículo. Y lo peor de todo es que se piensan que saben más que el cliente pero nada más lejos de la realidad. Tuve que buscar un taller mecánico en mitad de mi viaje y hacer más de 100km . Me salió caro el cambio de aceite. Baja cualificación y repercute en el cliente. Me dispongo a dar los pertinentes trámites legales.
Un pinchazo y me quieren cambiar las dos ruedas traseras del coche. Te dicen que te llaman cuando esté el coche y ni de coña, luego te dicen que te mandan un mensaje. Una hora esperando a que llamasen y ni mensaje ni llamada. Muy mala atención y creo que intentando cobrar más de lo debido. No sólo no soluciona el pinchazo si no que intentan cambiarte las dos ruedas. Ya lo confirmaré.
Fuí x un cambio de aceite y cambio de iluminación y al recoger el coche me dicen que la luz trasera de niebla la han cambiado y debe existir un problema eléctrico (ellos no lo hacen). Se supone que es un problema común, me ha tocado llevarlo a otro taller. El Servicio tranquilidad que publicitan es un sacacuartos. Las bombillas que me cambiaron las cobraron por otro lado, y ya de paso te dicen que cambies otras cosas que no hacen falta... Gracias majos, no creo que vuelva.
Lleve mi coche a reparar por una perdida de la bomba de dirección,la desmontaron me dijeron que no la podían reparar porque ellos solo trabajan con repuestos originales,pero me sugirieron qué si les llevaba la pieza de un desguace ellos me la montaban. Voy a un desguace les llevo la pieza y cuando se la entrego en recección a la media hora me llaman y me dicen que la pieza no vale,que esque ellos no trabajan con piezas de desguace, les digo que como lo hacemos y me contestan que haciéndome un favor me vuelven a montar la pieza para que retire el coche de su taller. Lo cierto es que no me han cobrado nada por el trabajo realizado,pero el El servicio ha sido penoso, y la atención de pena ,en otro taller me lo han reparado al momento y sin tener que aguantar a una persona que encima de cobrarte te diga que sin hacerte nada le tengo que dar las gracias y pedirle perdón . Vamos que ya se dónde no tengo que volver y por supuesto no sugerir a nadie
Les escribí y me devolvieron la llamada. Me dieron un presupuesto y avisaron de que parte la cubría el seguro. Me salió muy barato. Tardaron menos de lo que me habían dicho. Todo bueno.
Muy buenos profesionales!! He estado hoy realizando el mantenimiento de mi vehículo,rapidez y buen precio. Te informan del estado de tu coche ,en una revisión de los puntos mantenimiento motor. Constantemente tienen muy buenas ofertas en neumáticos,baterías, y cambios aceite como sistema encendido. Muchas gracias a tod@s. Enhorabuena por vuestro trabajo,seguir así
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