Feu Vert Taller mecánico en Valladolid

Opiniones

1. Paula Maria San Jose ★☆☆☆☆

   Les pongo una estrella porque no se puede poner menos. Son unos desgraciados. Atención pésima. Compré un producto online, lo dejo pagado. Y cuando voy a recogerlo me dicen que no tienen el producto, que lo tienen descatalogado. Tres trabajadores dando vueltas por la tienda buscando el producto sin dirigirme la palabra y sin darme explicaciones. Al final me fui sin producto y sin mi dinero.

   1 año hace
2. vaGYMsoletvm ★☆☆☆☆

   El lunes 4 de Agosto de 2025 llevé mi Jeep Grand Cherokee matrícula 5992HMV a hacer un cambio de aceite y filtro, y los dos filtros de combustible. La cita era a las 9, pues me terminaron el coche a las 12, el filtro de aceite que pidieron no era el que correspondía, y llegaron en ese transcurso de tiempo 3 furgonetas con otros dos filtros que seguía sin ser compatible para mi modelo, finalmente a las 12 llegó una furgoneta de reparto con mi filtro. En teoría dicen que tardan en cambiar el aceite 1 hora, en mi caso 3h, y 3 horas ocupando el coche un elevador, porque los filtros de combustible a las 9:15h de la mañana estaban cambiados. Hoy día 14 de Agosto me da por abrir el capó del coche y me encuentro todo lleno de aceite y sin tapón del aceite, y con el coche con el nivel debajo del mínimo. La última vez que abrió alguien el capó fueron estos señores del taller. Es una cosa muy seria, espero explicaciones y una solución inmediata. Adjunto foto En cuanto me he dado cuenta he ido al taller, a las 14h estaba allí, he hablado con el jefe de taller se lo he explicado y les he pedido que a aparte de conseguirme el tapón del aceite, me hagan un cambio de aceite y filtro nuevo. Su solución es que no puede pedir el tapón porque su distribuidor de Valladolid no lo tiene y no va a pedir un tapón a otro distribuidor cuando a lo mejor el tapón del aceite está caído en los bajos del coche. Le digo que como bajo el coche al taller el lunes que me han dado cita sin tener tapón, me responde que llame a la grúa de mi seguro y me lo baje. Cuando el lunes levanten el coche con el elevador y no esté el tapón en los bajos del motor a ver que solución me dan habiendo llevado el coche en grúa y estos días (jueves, viernes, sábado, domingo y lunes por la mañana de momento) el coche sin poder moverlo del garaje porque una persona se niega a ir pidiendo UN TAPÓN PARA MI COCHE. SEGUIREMOS INFORMANDO

   1 año hace
3. Ivan Ferradal ★☆☆☆☆

   Acudo para cambiar una luz fundida, los mecánicos me indican que aparque el coche a la entrada y que espere. Tras preguntar hasta en una tercera ocasión porque parecía que no me querían atender (media hora esperando a que alguien se dirigiese a mí) me indican que debo preguntar en tienda. En tienda y tras contar lo sucedido ni una disculpa. Me dicen que no me pueden atender hasta última hora de la tarde. Debido a que iba en viaje no puedo esperar por lo que me voy. Conclusión, más de una hora perdida sintiéndome invisible. No lo recomiendo.

   1 año hace

1. Lalo Guerra ★☆☆☆☆

   Incumplen el horario y me montaron unos amortiguadores traseros que no se corresponden con la venta online. Es muy grave no avisar antes de que el vehículo entre en el taller. Han incumplido lo siguiente respecto al pedido online 100534505 : - instalación de unos amortiguadores de más baja calidad a los comprados en la tienda online sin dar opción a elegir otros y sin avisar previamente a su montaje. - no han hecho ajuste de la alineación según pedido online. - no han hecho diagnóstico de 9 puntos de seguridad según pedido online, tan solo revisión de neumáticos. - tiempo montaje según pedido online: 90 minutos. Tiempo montaje real: 50 minutos. Sin contestación a esta reclamación por email.

   1 año hace
2. Hernán Alonso Dosouto ★☆☆☆☆

   MUY MAL. Pues me dieron vez para las 12:00, para pulir los faros y cambiar las pastillas de freno, y cuando llego, me dicen que no estará ¡hasta las 15:15, es decir, ¡TRES HORAS Y CUARTO para pulir los faros y cambiar las pastillas de freno!!!, ahora mismo son las 13:00, y aún no han metido el coche en el taller. En la central, cuando me dieron cita, me aseguraron que si la cita era a las 12, me atenderían a las 12, o como mucho en 10 minutos. Por cierto, a nivel de precios, me parece CARÍSIMO.

   1 año hace
3. Ra Pa ★★★★☆

   He dejado el coche en este taller para varias operaciones y el balance es bueno, pero también tienen errores. Claramente, va a depender de la suerte con el mecánico que te toque. Me cambiaron el embrague. Por un lado, quedé contento porque fue el sitio más barato que encontré, con bastante diferencia de precio. Por otro lado, sé que perfecto no quedó porque después de años, aún sigue oliendo a embrague a quemado siempre que voy a estacionar, cosa que antes no pasaba. De todos modos, el embrague va bien y como he dicho, quedé contento. He dejado el coche para varios mantenimientos y en general bien, aunque en el último cambio vi que metieron el filtro del habitáculo en el sentido contrario, Merece especial mención cuando lo llevé para que me recargaran el gas del aire acondicionado y después de recargarlo, comprobaron que se iba. Es cierto que podían haber comprobado que se iba antes de recargarlo, pero no me lo cobraron, así que se portaron bien.

   Casi 2 años hace

1. Martina Fraile ★★★☆☆

   Ayer fui a cambiar 3 bombillas en el coche, la amabilidad y la atención de la persona que me recogió el coche y me lo entregó fue excelente, sin embargo no puedo decir lo mismo del profesional que hizo el cambio de las bombillas. Antes de salir de allí comprobé que todas las bombillas funcionaban y que habían realizado bien su trabajo, sin embargo me encontré que faltaban dos tapones de un faro y la bandeja del maletero me la encontré encima del asiento trasero del coche. El trabajo no se había rematado, el servicio no fue profesional, un despiste lo podemos tener cualquiera pero vi que faltaban los tapones y colocar la bandeja. Reclamé los tapones que faltaban a las personas que estaban en el taller y me decían que el trabajo lo había hecho un compañero suyo. Al final hubo suerte porque los había dejado a un lado del maletero. Aproveché para pedirles que me colocaran la bandeja del maletero que el compañero había dejado en el asiento trasero. Salí con la sensación de que faltaba profesionalidad en un trabajo sencillo

   Casi 2 años hace
2. Tocu ★☆☆☆☆

   Después de cuadrar un precio de un par de neumáticos por teléfono con una oferta (siempre recalco las medidas de mis neumáticos porque sé que no son los habituales), me dicen que me pasen al día siguiente sin cita a primera hora, voy, me cambian el presupuesto y sin la oferta comentada. Aún así, dejo el coche y me llaman a las 2h que revisando mi ficha técnica son otros neumáticos a los que la chica del mostrador me puso (obviamente se refieren a la medida que yo doy siempre, la chica se ha equivocado al coger los datos) y que el precio me sube casi 70 euros. No acepto y cuando voy a por el coche pongo una reclamación y el chico de mostrador está constantemente incesante en que es algo normal y quitando hierro como para que no escriba la reclamación. La verdad que me ha decepcionado porque suelo cambiar las ruedas allí, pero esta vez me hace decidirme por otros sitios.

   Casi 3 años hace
3. Eduardo Rodríguez Pascual ★★★★★

   Buen servicio y atención por los empleados. Ayudando y dando opiniones a los problemas. Tiempo de reparación en cambio de ruedas y aceites y filtros bueno. Calidad y servicio y buen sitio para dejar el coche a reparar y tomar algo fuera.

   Casi 3 años hace

1. Enrique Garcia ★☆☆☆☆

   Ayer por la tarde llamé para coger hora para cambiar la batería del coche a cualquier hora de hoy. La respuesta fue que no hace falta, que me pase entre diez y media y once y en una hora lo tengo. He ido a esa hora y la respuesta es que por lo menos tres horas hasta que esté, como no tengo reserva y está el taller lleno.. Una maravilla de organización. Que desastre. No os dejéis engañar como a mí. Si no tenéis reserva ni os molestéis.

   Casi 3 años hace

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