Taller mecánico en Carbajosa de la Sagrada
Norauto Salamanca — taller mecánico en Carbajosa de la Sagrada. Puntuación de 3,9/5 basada en 1.817 valoraciones. Horario: lun.–sáb. 08:00–21:00.
Junto A Hiper E.Leclerc, C. Labradores, S/N, 37188 Carbajosa de la Sagrada, Salamanca, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Todo perfecto. Me aconsejaron muy bien sobre los neumáticos a cambiar y el tiempo de espera incluso menor a lo indicado sl principio. El resultado muy satisfactorio
Una pena, cada vez peor. Soy cliente desde hace años y les pido cita para un diagnóstico, porque me parece que el coche pierde aceite y me la quieren dar para después de 2 meses. Igual que la seguridad social: caso cerrado, el paciente a muerto. Muchas gracias por el mensaje. Me gusta que para todos tenéis una respuesta y esto no está nada mal, pero deberíais pensar que, últimamente, algo no estáis haciendo bien, al tener tantas malas reseñas. Pero imagino que tenéis tantos clientes que os da igual. Un saludo
Oportunistas y poco profesionales es lo único que se puede decir. Cambiaron las ruedas del coche en septiembre, a la semana empieza a perder presión, vivo a media hora de distancia por lo que ir intencionadamente y con la rueda perdiendo presión no era lo indicado y evidentemente, como siempre tienen exceso de trabajo no tienen hueco para ver si es un pinchazo. Comprueban en otro taller el neumático y me dicen que no está pinchado, ni la válvula estropeada, que vuelva al taller donde me lo cambiaron y se responsabilicen. Hoy después de poder cuadrar sus huecos con nuestros días y desplazándonos con el neumático mal, me dicen que sí está pinchado y que además ahora está mal y no se puede arreglar, un mes tiene ese neumático, que me gaste otra vez dinero y lo vuelva a cambiar, cuando el vehículo apenas se mueve normalmente. Saca dineros y sobrados, eso es lo que son
Muy decepcionada. Me citan para todo el día para instalar una bola de remolque y no lo consiguen. Me llevo el coche, me dicen que necesitan una pieza y que me avisarán. No contactan, los llamo, los escribo y al final me presento allí. Vivo a 100 kms y me dice que ya sabía yo la distancia, increíble…. ¿Acaso no tienen experiencia suficiente para la instalación? Me dicen que todo el día por si hubiera algún improvisto Le digo que son Norauto, que en otros sitios como madrid, funcionan bien y me citan más tarde de 15 días. Norauto Salamanca nada recomendable
Pinché de urgencia y lo lleve para arreglar el neumatico y en 1h el.coche listo, muy amables y buen servicio, recomendable, por cierto el mecánico Diego muy profesional.
Sitio muy recomendable. Atención, servicio y amabilidad ejemplar. Resuelven pronto y ayudan en todo lo posible. Asesoran muy bien sobre qué productos comprar y si algo falla, en seguida te lo intentan solucionar, muy dispuestos siempre.
No puedo poner menos porque no se puede. Elegí este taller para poner las ruedas por una promoción que había en "Michelín" tal y como viene en la bases legales que te regalaban un cheque de 20 euros por la compra de dos ruedas para canjear en varios establecimientos. La sorpresa, que me han mandado el cheque para Carburante. Me pongo en contacto con atención al Cliente, y aceptan el error publicitario, donde si pone que se puede canjear en cualquiera que elijas, pero por un fallo que han tenido (no viene así en la publicidad de la promoción), no se puede mas que en carburante cuando yo no uso esa compañía. Realicé mi compra en Norauto, porque quería el cheque para canjear en otro establecimiento. Me "recompensa" con otro cheque de 20 euros para gastar en Norauto, ya que dicen que no pueden general el cheque que yo quiero. Y vuelvo a ponerme en contacto, exigiendo mi dinero y dándole mi número de cuenta bancaria para que me ingresen esa cantidad de la publicidad y así lo gasto donde yo quiera. SI no, que no jueguen con la publicidad engañosa, porque si elegí este establecimiento era por la promoción. El personal del centro de Salamanca muy amables, buenos profesionales y me entristece no darles mas estrellas porque ellos se lo han ganado, pero el enfado es con la central. Repito con la publicidad mala no se miente al cliente. Firmado: Un cliente menos.
Ha sido la primera vez que he hecho una compra en Norauto y no podría estar más contenta. Estaba buscando unas llantas que pensaba comprar online, y varios amigos me recomendaron ir a Norauto ya que tienen un catálogo amplio. Quiero agradecer a Carlos Vega y a José Alberto su atención, ya que sin conocerles de nada me trataron como si fuera su cliente de toda la vida, me atendieron de maravilla. Gracias a Carlos por haberme ayudado tanto a seleccionar la medida correcta de las llantas y los neumáticos, por haberme informado tan bien de todo, y por ponerme al día de una oferta muy buena que tenían con la compra de neumáticos. Me facilitó todo muchísimo, se encargó de pedirme las llantas, los neumáticos, de hacerme la ficha de cliente, de asesorarme, de informarme sobre los plazos de entrega y estar muy atento a la llegada de los productos para avisarme. Llegó todo muy rápido, en una semana ya disponía de ambas cosas. Además, allí mismo me dieron cita para el montaje. Estoy encantada con el trato recibido, sin lugar a dudas, volveré en cuanto me haga falta algo para mi coche. De esta compra me llevo a dos colegas, gracias por vuestra profesionalidad y por vuestra amabilidad y disposición. (Llantas Japan Racing Jr18 y neumáticos Michelin Primacy)
Realmente no entendí. En medio de un viaje pinché y necesitaba reparación. Aparezco a la 8 de un lunes y me dijeron que como mínimo a las 12 no podían atenderme. Solo era arreglar un pinchazo. Me da coraje porque luego quieren ir de tu taller de cercanía y confianza. Entiendo las colas para cosas que necesitan más tiempo,pero hay que saber ser flexible.
He ido a este taller la semana pasada para hacer la revisión y al salir he notado unos ruidos raros en el motor. Se ha encendido el testigo de problemas en el motor. Voy al taller, lo explico y me dan cita para el día 20 del mes que viene. He venido a otro taller y han descubierto tubos partidos y desconectados. El servicio de Norauto fue muy malo. No se han dignado ni a atenderme después de haberles reportado que había un problema con el coche después de la revisión. No volveré seguro.
Horario: lun.–sáb. 08:00–21:00.
Días de cierre: domingo.
Dirección: Junto A Hiper E.Leclerc, C. Labradores, S/N, 37188 Carbajosa de la Sagrada, Salamanca, España.
Teléfono: +34 923 28 05 27.