BBVA

Opiniones

1. Rut Almena ★☆☆☆☆

   Desde que han cambiado almoersonal, cada vez peor, menos profesionales, en prácticas, no saben las operaciones que tienen que hacer, y preguntar al tal Guillermo de empresas y no sabe de lo que le están hablando, está claro que somos un número pero con la desidia, ineficacia y contratando o trayendo personal sin experiencia ni respeto en los líos que meten a los consumidores, es para denunciarlo.

   Casi 11 meses hace
2. Mary Gilly ★☆☆☆☆

   Los cajeros son muy desagradables, pasando a sus familiares y amigos por encima del cliente que tiene turno. Hoy 25.06.26 a las 13:51 venía mi turno, salió en la pantalla y solo me dió tiempo a caminar hasta allí cuando comenzó a reñirme “porque no podía estar llamando toda la mañana” pero qué casualidad que una señora que acababa de entrar por la puerta estaba con él cuando salió mi turno. Creéis que porque somos jóvenes podéis tratarnos con gritos y malas caras, cuando somos clientes y gente decente. Os creéis reyes y solo estáis en un puesto detrás de un mostrador, no un altar.

   1 año hace
3. G. G.J. ★☆☆☆☆

   ATENCION EMPRESAS: Comprueben cada domiciliación de impuestos que hagan en esta oficina del BBVA. En mi caso, con el dinero destinado a una liquidación de mi empresa, abonaron por error un impuesto de otra sociedad que nada tiene que ver conmigo. Situación actual: Deuda con la Agencia Tributaria sin abonar, reclamación por mi parte a Hacienda con dudoso resultado y el BBVA reconociendo el error pero dando continuas largas a la solución. En fin, al menos nos queda este foro para comunicar a otros empresarios la incompetencia de uno de los bancos supuestamente mas importantes de Europa.

   1 año hace

1. Veronica Elizabeth Ovelar de Hinojosa ★☆☆☆☆

   Nefasto. La experiencia de tratar con los empleados del BBVA del Paseo Zorrilla 41 es de lo más desagradable, específicamente el de Pablo que atiende en la mesa 5 y una mujer que está en la mesa 6. A modo de ejemplo, por destacar la falta de empatía, mala cara con gestos despectivos, irresponsabilidad, informalidad y absoluta falta de profesionalidad. No te brindan garantías en los trámites que realizan, se lavan las manos diciendo que en unos días te harían saber si el procedimiento es correcto, no responden a las inquietudes o dudas, manifestando que no les corresponde hacerlo. En fin un trato de mercadillo que está muy lejos de estar a la altura del banco que dicen ser.

   1 año hace
2. Anyeline Camargo granados ★☆☆☆☆

   Lo peor que pude hacer fue traer mis ahorros e ingresos a este Banco ya que Estaba en Santander. En BBVA me han bloqueado la cuenta y la respuesta de ellos es que no saben por qué ya voy a cumplir un mes y hasta la fecha no me han llamado para dar parte del motivo y cabe recalcar que he hido 4 veces a la oficina de Paseo Zorrilla 41. mis ingresos no los he podido tocar aparte de que me ha generado un problema para pagar mis obligaciones y necesidades. De lo peor este Banco No se a cual de tantos correos tengo que escribir... Pero suena bastante grosero lo que voy a decir... No sirven para nada llevo 3 semana y con la que esta empezando que no me dejan hacer uso de mi dinero. Sera que tengo que ir y hacer un escándalo al banco y no es solo eso sino que voy y lo que me dicen es que no saben y no me Dan respuesta de nada. Esto ya me tiene harta. Exijo mi dinero me sea devuelto ya que no son capaces de darme una explicación ni una solución.. Sin poder hacerle las compras de mi hija con mi propio dinero. Espero una respuesta contundente de su parte

   1 año hace
3. Elena V.F. ★☆☆☆☆

   Quiero crear una cuenta. Lo hago online, y lo único que tengo que venir a identificarme al banco... Sin cita no se puede. Cojo ticket para pedir cita... 40 min de espera...solo para que me den cita para otro día!!! Eso sí... Tiempo para hacerse fotos los empleados mientras tu esperas por una cita, para eso hay tiempo. En serio, esto es productivo? Sacar un ticket para que te den cita, para venir otro día y poder identificarme como que yo soy yo? Estamos medio tontos con tanta cita previa...perdida de tiempo cuando ves que los empleados están entre risas y fotos... El resto del mu do también trabaja a parte de hacer espera en su sucursal...

   Casi 2 años hace

1. Rosa Diez ★☆☆☆☆

   El señor de la caja, una persona borde, que ni mira a la cara de los clientes, vestido como q tuviera 20 años y fuera a tomar una caña. Trata sin ningún respeto a la gente, además de ser un inútil. Ahora veo las reseñas y me parece hasta increíble que supere el 1.5

   Casi 2 años hace
2. Guillermo Gigosos Fernández ★☆☆☆☆

   Queda demostrado que los trabajadores de este sitio son sustituibles por una aplicación móvil que te atiende mejor, más rápido y con mucha más educación. Y más si te atiende el señor que estaba hoy en la caja 1 a las 12:15 con pelo blanco y sobrepeso. He tenido que ir dos veces esta semana porque la primera no quiso ponerme el sello que le pedía. Hoy si que me lo ha puesto de mala manera, soltando frases como “que vas a saber tú?” O tirándome el folio a las manos. Es una pena que aún haya un par de funciones que no te resuelva la app y tengas que ir a aguantar a estas personas.

   Casi 2 años hace
3. nit83apapla ★☆☆☆☆

   Son unos estafadores de ancianos, sobretodo una tal Sara, si sois mayores huir de este banco ofrecen fondos que no entiende ni el director, años de perdidas, y ni preocuparse. A personas de 85 años fondos a 3 años. No se si sea legal pero inmoral, como meter casi todos los ahorros en fondos. Eso si luego necesitas hacer una consulta y no te atiende nadie, solo les interesa atenderte si te van a estafar el dinero. Un vergüenza

   Casi 2 años hace

Preguntas frecuentes