Sucursal DKV Seguros León León

Opiniones

1. Carmen Larala ★☆☆☆☆

   He ido a la oficina para entregar la documentación de cancelación de póliza para que no se renueve y la persona que me atendió no quería recoger el documento, decía que por email. He insistido porque ya lo he enviado por esa vía pero quería tener un sello con fecha de entrega, al final lo ha sellado de mala gana. No había ningún cliente y creo que esos trámites administrativos están obligados a realizarlos. Por otro lado, si yo hubiese sido una persona mayor, también me obligaría a enviarle la documentación vía email??

   1 año hace
2. Isabel Rozada ★☆☆☆☆

   Poca empatía al no llamar cuando se cancela una consulta.

   1 año hace
3. alfedigital 2 ★☆☆☆☆

   Mas de 35 años con DKV Muface. Subida del 41% y les parece poco y nos dejan tirados. Realmente los clientes sólo somos €uros y cuantos más mejor. Por no decir que las listas de espera cada vez se parecen mas al SNS. No volveré con ellos nunca y las pólizas de miembros de mi familia se van a cancelar próximamente. Muy MAL Dkv.

   1 año hace

1. Elena Sanz ★☆☆☆☆

   ¡No vayáis! Son unos ESTAFADORES. Cuando acudí a esta clínica, me detectaron un montón de problemas y me presentaron un presupuesto desorbitado. Todo me pareció muy raro, así que decidí consultar a mi dentista de toda la vida, quien me confirmó que lo tengo todo perfecto. Además, cuando pedí la radiografía que me habían hecho, me pusieron todo tipo de excusas y no querían dármela. Solo me hicieron perder el tiempo... Menudo seguro...

   Casi 2 años hace
2. CARMEN VALENCIA GARCIA ★☆☆☆☆

   cuidado si visitas un poco mas de lo habitual a algun especialista te puede llegar una carta diciendo que no te renuevan la poliza, y menos mal que nunca he estado ingresada ni tengo ninguna efermedad grave. no lo aconsejo

   Casi 3 años hace
3. Carlos Ordas ★★★★★

   Me encuentro muy satisfecho con el trato recibido por la clínica DKV León en especial en salud dental y más concretamente de la Higienista Laura, por su profesionalidad y excelente trato.

   Casi 3 años hace

1. Rocío Mateos ★★★★★

   Llevo años haciendo todos los tratamientos dentales en DKV. Estoy encantada. Sobre todo el trato es espectacular. Las limpiezas me las hace la higienista Laura que es un encanto y siempre preocupada por el paciente. De 10.

   Casi 3 años hace
2. David ★☆☆☆☆

   Unos impresentables, para la contratación del seguro 0 problemas, ahora para realizar pruebas todo son trabas y excusas, más de un mes de espera para una autorización que sigue en "gestión", funciona bastante peor que la sanidad pública. La persona de recepción debería tener un poco de empatía ya que está tratando temas de salud y es una autentica vergüenza sus formas y su predisposición para ayudar es inexistente. Creo que todas las reseñas positivas son por la clinica dental de la misma compañía que está justo al lado, y siento de verdad que les repercuta estar justo al lado de las oficinas porque seguro que son unos grandes profesionales, pero la atención al cliente de las oficinas es pésima. A DKV: Antes de que respondan con que me ponga en contacto con atención al cliente / reclamaciones, ya he intentado hacerlo y solucionar el problema pero o bien no he recibido respuesta o es otro departamento el responsable.

   Casi 3 años hace
3. Angel Gutierrez ★★★★★

   Trato inmejorable desde el primer momento. En mi caso me tocó ir al dentista y son realmente eficaces y con un trato fantástico. Relación calidad precio buenísima. Lo recomiendo al 100%.

   Casi 3 años hace

1. Ivane M. ★★★★☆

   Estoy muy contento con el trato recibido en esta clínica. Los trabajadores son amables y tienen unas instalaciones muy buenas. Estoy muy satisfecho con mis visitas a este centro.

   más 7 años hace

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