Burgos
Agencia Generali Seguros en Burgos. Puntuación de 1,0/5 basada en 4 valoraciones. Horario: lun.–vie. 16:00–18:00.
Av. Reyes Católicos, 10, 1º A, 09004 Burgos, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Le doy una porque no se puede menos. Más de un año llevo esperando por un siniestro de humedades que afecta a 3 rodapies. No ponen más que escusas y no Dan ninguna explicación. No se lo aconsejo a nadie. Muy poco profesionales
He encontrado la misma póliza con la mismas coberturas con la misma compañía. En otro corredor muchísimo más barata. Esta persona no es de mi gratitud.
Mi seguro de coche n° póliza UV G 090 035 443 nunca reclamo los gastos ocasionados por el primer incendio del garaje de plaza Roma sin hacer uso de la asistencia jurídica contratada. En el 2° incendio en febrero de 2022 me cobraron las llamadas a la grúa , me dijeron que es un problema de mi compañía de tlf. En la oficina de RRCC de Burgos no tienen hojas de reclamaciones a disposición del cliente. Por llamar a la grúa te ingresan en el SINCO y pierdes la bonificacion. No aconsejo para nada esta compañía de seguros, no luchan por el asegurado y tiene mal trato con el cliente.
Mucho cuidado si tenéis pensado contratar un seguro de coche con estos impresentables Su perito, el señor Llorente es un grandísimo Sinvergüenza e hdlg.... No he visto persona mas déspota, tirana, caradura y vaga Tres meses esperando su peritación y el muy sinverguenza no da la cara Menuda vergüenza de perito Para lo que hace mejor esta en el paro
Fatal o nula atención,he tenido dos dudas con mis seguros y el agente Jose María, nunca contesta al teléfono, y si vas presencialmente nunca está. Sólo te prestan atención para contratar...con todas las personas con ganas de trabajar que hay,y que tengan a gente así es una vergüenza
El día 18 de Enero me visan que va el perito de la Compañía Generali, para evaluar los daños de una bajante de aguas fecales. El martes 19 de enero me avisan, desde Madrid, para reparar la avería, la hora en principio es de 11 a 13 horas, (se ve que ya saben el tiempo que se tarda en sustituir y alicatar la parte reparada) Aparecen dos individuos con las manos en los bolsos, y una sierra manual portátil, hacen un agujero en el techo, y se quejan de que le cae mucho polvo, luego quitan dos azulejos llegan a la tubería a sustituir, de hierro, ven que rezuma, y me dicen que ya me avisaran desde la compañía. y se van dejando todo empantanado.Eso si, me piden dos bolsas de basura para meter el escombro, además de una escoba y un recogedor. El día 28 de enero me llaman, desde Madrid, para quedar a las 9 de la mañana para hacer la reparación, el martes día 2 de Febrero. Hoy día 4 de Febrero, todavía estoy esperando a que vengan, ni me han llamado, ni han venido. He llamado al corredor del seguro, y me cuenta una de indios, según el, no pueden venir porque la tubería es de Uralita, y eso requiere un tratamiento especial...¡MENTIRA!, la tubería es de hierro, dicho por el presidente de la comunidad, el perito y los albañiles. Obviamente y con esta experiencia, SIN SOLUCIONAR, y lo peor sin poder comunicarme, mas que con contestadores... ANIMO, a los posibles usuarios, a que den de baja su seguro, hay mas compañías, mas responsables... y no tan negociantes.
Horario: lun.–vie. 16:00–18:00.
Días de cierre: sábado y domingo.
Dirección: Av. Reyes Católicos, 10, 1º A, 09004 Burgos, España.
Teléfono: +34 636 05 70 77.