Valladolid
Oficina Seguros Pelayo en Valladolid. Puntuación de 3,1/5 basada en 19 valoraciones. Horario: lun.–jue. 16:30–19:30; vie. 09:30–15:00.
P.º de Juan Carlos I, 9, 47013 Valladolid, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Estoy gestionando una devolución de seguro por defunción, y la chica que me atendió, Eva, una maravilla de persona, eficiente, agradable, simpática... Muy difícil, en los tiempos que corren, encontrar a una persona que haga bien su trabajo y con un trato excelente.
Son unos sin vergüenzas! 45 minutos de llamada en espera para pedir una grua y encima en un teléfono de pago premium que ahora nadie se hace cargo de la factura
He estado en la oficina de Pelayo en el paseo Juan Carlos 1, y nos ha atendido Eva una gran profesional y doy las gracias por la amabilidad con la que nos atendió las 5 veces que tuve que ir a su oficina y siempre me atendió muy amable y muy bien gracias.
Una vergüenza de compañía. Dejar tirado a un asegurado con su moto a más de 400km de su casa, en medio de una carretera, al sol y en plena ola de calor hace falta ser sinvergüenzas y eso por ser fina. Mientras no necesiten sus servicios todo perfecto pero ojo si lo necesitáis porque no tienen ni puñetera idea de cómo atender a sus asegurados, te cuelgan el teléfono, te dicen una cosa, luego otra y al final si quieres una solución te buscas la vida. Una compañía nada recomendable
Seguros Pelayo es un desastre. Tenemos una avería de hogar y en la oficina donde tenemos la póliza abrieron el siniestro y luego no quieren saber nada. Se lo pasan al departamento de tramitación y ya se desentienden totalmente. En el dpto. de tramitación no se enteran de nada, ellos no llaman para informar sobre los avances en el estado del siniestro y cada vez que llamo me dicen una cosa diferente. Una desorganización total con la información, no se aclaran...... increíble el desastre y la desorganización que tienen entre departamentos. Al final quien sufre las consecuencias de su mala organización es el cliente.
Gracias Eva, da gusto tratar con personas así. Muy amable y rapida en solucionar mi problema.
Tuve un siniestro en junio y me derivaron con un tramitador y lesiones, tuve que contratar un abogado aparte porque no solucionaron nada, todo lo contrario, a día hoy sigo igual, aunque fin golpe por detrás están obstaculizando
El trato de Eva, genial. Nada que ver con la otra personaje que está nada más entrar.. menudo bicho más desagradable
Es importante trato excelente de la señorita Eva muy muy bueno todo muy bien
Horario: lun.–jue. 16:30–19:30; vie. 09:30–15:00.
Días de cierre: sábado y domingo.
Dirección: P.º de Juan Carlos I, 9, 47013 Valladolid, España.
Teléfono: +34 983 96 90 45.