Salamanca
Oficina Seguros Pelayo en Salamanca. Puntuación de 3,3/5 basada en 15 valoraciones. Horario: lun.–vie. 16:30–19:00.
Av. de Portugal, 24-28, 37004 Salamanca, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Llevamos esperando que nos arregle unas cosas de una inuncion un año y eso que nos a subido dinero seguro pero pagar lo estropeado no quieren.y mandan venir a gente para tasar el daño y no los hace caso
Muy buena atención por parte de Mar que realmente en varias ocasiones que he necesitado hacer uso del seguro del hogar ha sido rápida " su atención". Es una pena que no pueda decir lo mismo de las empresas que trabajan para ellos. Teniendo un incidente con un electrodoméstico y repito que la rapidez de Mar por solucionar y dar parte del siniestro fue rapidísimo pero luego la empresa demora excesivamente el contacto con el cliente. En varias ocasiones recibí mensaje por parte de la empresa que se pondrían en contacto conmigo para posterior mandar un último mensaje "ante la imposibilidad de ponerse en contacto conmigo" me mandan un número de teléfono para que yo contacte con ellos, un viernes a las 18:58, dos minutos antes del final de su jornada; llamada que no se había realizado....fin de semana y el aparato sin arreglar. Es una pena que con la amabilidad con que Mar trata a sus clientes no pueda ponerle sus 5 estrellas que ella bien se lo merece por estar empañado con este tipo de cosas. Reitero mi agradecimiento a Mar.
Estoy muy agradecido a la atención rápida y eficaz que Mar hace siempre que lo necesito, dado que vivo en otra ciudad y eso complica en mayor medida las gestiones. Ella proporcionan una atención personalizada y profesional, por lo que recomiendo esta oficina de seguros Pelayo, más aún, con Mar como cabeza visible.
Nos dejan esperando en la calle con 5 grados de temperatura porque hay 2 clientes. No abren por la tarde ninguna oficina de ellos .ya asta el lunes nada asique 3 días perdidos y su taller de confianza al que te mandan ellos otros sinvergüenzas no recomiendo está aseguradora yo no renuevo mi seguro con ellos de mi no comen más
Me ha atendido MAR al teléfono. Muy atenta y super eficaz. Lo que se le pide a un seguro, vaya. 5 estrellas!
llevo con esta compañía muchos años y tengo que decir que nunca he tenido problemas con esta compañía. Puedo decir que tanto personalmente como profesionalmente siempre me han aténido y solucionado cualquier problema con diligencia y prontitud, para mi es una excelente te compañía.
He vendido mi coche y he dado de baja el seguro con ellos. Cuando les pido la parte proporcional, me dicen que no me la dan, que me la guardan para que la gaste en otros productos. Y aunque les he dejado claro que no voy a gastarme ese dinero porque en las condiciones del contrato estipula que te pueden devolver esa parte proporcional, siguen en las mismas. Sin duda tomaré cartas en el asunto.
Proporcionan una atención personalizada y profesional, muy recomendable esta oficina de seguros Pelayo.
Horario: lun.–vie. 16:30–19:00.
Días de cierre: sábado y domingo.
Dirección: Av. de Portugal, 24-28, 37004 Salamanca, España.
Teléfono: +34 923 68 01 51.