Sucursal DKV Seguros Segovia Segovia

Opiniones

1. Jesús Jiménez González ★☆☆☆☆

   Aclaro que nunca he acudido físicamente a esta oficina, pero mi experiencia con DKV como compañía ha sido muy decepcionante. Contraté una póliza de decesos el 24 de abril de 2025 y ejercí mi derecho legal de desistimiento al día siguiente. A pesar de ello, DKV mantuvo la póliza activa y siguió cobrando el importe, ignorando mi solicitud por escrito y enviando mensajes automatizados incluso después de prohibir expresamente ese tipo de contacto. He tenido que recopilar más de 17 pruebas documentales, preparar reclamaciones ante organismos oficiales y aún no han devuelto el dinero cobrado indebidamente. Incluso llegaron a afirmar que la baja se haría efectiva en abril de 2026, lo cual es absurdo desde el punto de vista legal. Mi reseña no va dirigida al personal de esta oficina, sino a la gestión central de DKV como aseguradora. Si valoras tus derechos como consumidor, recomiendo extremar la precaución antes de contratar.

   1 año hace
2. Carlos Bores ★★★★★

   Este equipo, Ana, Laura e Ismael, llevo con ellos asegurado toda la vida y no puedo sino recomendar que los tengáis cerca. SON Cercanos, claros y eficaces. Recomendable tener el seguro con esta entidad si esta este equipo

   Casi 2 años hace
3. Roberto Izquierdo ★★★★★

   Genial el trato recibido, bastante cercano y ofreciendo mucha confianza y seriedad. Laura se mostró muy profesional tanto en alternativas como facilidades. Muy recomendable, sin duda.

   Casi 2 años hace

1. ROSA ARRANZ ★★★★★

   Un trato muy cercano, dan mucha confianza y tranquilidad. Grandes profesionales, Ana y Laura, y resolutivas, siempre con amabilidad. Muy recomendable, sin duda.

   Casi 2 años hace
2. Vivir, GOZANDO, qué bueno ★★★★★

   Ana, especialmente, y Laura, son dos excelentes comerciales y dos personas cercanas y muy profesionales, y se les nota que les gusta ayudar y la atención personal. Siempre que he requerido de su ayuda, nunca me han fallado, y te hacen sentir muy cómodo y confiar día tras día, en su labor. Muy recomendables y eficaces. Gracias por estar siempre que se os necesita.

   Casi 2 años hace
3. Marx Gnzalez ★★★★★

   Muy contenta con su atención, siempre me han resuelto cualquier duda o problema.

   Casi 4 años hace

1. pilar verdejo verdejo ★☆☆☆☆

   La compañía DKW en Segovia funciona muy mal En el centro los tilos tardan en coger el tlf lo que les da la gana y las citas tardan en dártelas más que en la seguridad social Vamos como para prisas !!!

   Casi 4 años hace
2. Jorge Valle ★★★★★

   Las chicas son majísimas. Dispuestas a ayudar en todo, me orientaron muy bien con el tipo de seguro que más me convenía. Siempre tienen un buen consejo o solución para todas las dudas o preguntas.

   más 7 años hace
3. Mª ANTONIA PELAEZ JIMENO ★★★★★

   Profesionalidad en todos los sentidos y ámbitos. El personal siempre dispuesto a ayudar y facilitar todos los trámites. Se nota que tienen años de experiencia en el sector. Además considero importante que sea siempre el mismo equipo el que te atienda. Eso hace que acudas a ellos con confianza y tranquilidad. Muy satisfecha con todo.

   más 7 años hace

1. Martin muñoz David ★★★★★

   Recomendable 100 % no sólo por la profesionalidad de les personas que trabajan allí sino por el trato cercano que te hace sentir que estás en buenas manos. Nada que ver con otras compañías del sector, es la diferencia.

   más 7 años hace

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