Son muy poco profesionales, pésima atención de cara al público, voy a contratar otro seguro. No lo recomiendo en absoluto.
Es una compañia de seguros que ante cualquier problema te deja solo. Mal el servicio, y peor aún la atención ante siniestros y el apoyo a los asegurados. No recomiendo tener ningún seguro en ésta compañía.
Es el peor seguro que he visto en mi vida. Que vergüenza de seguro. No asumen sus responsabilidades. Te quedas en país extranjero averiado, les llamás para asistencia en carretera y tarda la grúa en llegar 4 horas y se quedan tan tranquilos. De vergüenza. Les haces una reclamación ante el Defensor del seguro y su reacción es echarte del seguro. Que penita de compañía.
Tardaron 48 horas en acudir ante una fuga de agua que estaba calando al vecino de abajo, su disculpa fue que era fiesta y no encontraban profesionales que si eso lo buscara yo y les pasará luego la factura....y luego cuando acuden descubren un poco donde se daba la humedad y allí no estaba la fuga pero como había un poco de corrosión en la tubería, algo muy común en cualquier tubería de hierro de más de diez años, se desentienden,se retiran y ahí te quedas con el agujero en el suelo, sin Identificar donde está la fuga, sin calefacción y en el más absoluto desamparo.Mucho ojo con la letra pequeña, lo barato sale caro... Buscar un buen seguro, este solo es bueno si no te pasa nada. Ojalá hubiera leído las reseñas antes de contratar.
En cuanto pueden se lavan las manos para no ocuparse de sus clientes, cosa que hace que uno acabe yéndose a la competencia. Bastante triste, cuando si quisieran podrían mantener sus clientes. Hoy mismo acabo de dar la baja. No lo recomiendo.
Son muy atentos y eficaces
Muy atentos y cercanos. Ayudan en todo lo que necesites
Me atendieron telefónicamente de una forma correcta y clara. No te tratan de engañar y te comentan sinceramente si tienes posibilidad de mejorar tu seguro. Llevo varios años con ellos y los recomiendo.
Compañía dónde he llegado a tener 5 seguros,pues bien ya solo me queda 1. Les llamas para una mejora de las pólizas y no se preocupan de volver a llamar.
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