Solo puedo decir cosas positivas, competencia máxima y gestión resolutiva al momento, además de la cercanía y amabilidad, en mi caso, Ismael, un gran profesional, atento, cordial y entregado 100% a sus clientes. Muchas gracias por tanto a todos los que formáis parte del equipo.
Opiniones
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ENJOBEL NEWLOOK ★★★★★
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Ana Castillo ★★★★★
Me han resuelto las dudas y realizado las gestiones con rapidez. Ismael me ha atendido en numerosas ocasiones y siempre me ha solucionado todo lo que estaba en sus manos. Atención excelente! Sobre todo destaco la gran amabilidad y cercanía.
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Marta Sanchidrian ★★★★★
Grandes profesionales. Atención excelente. Ofrecen toda la información y productos adaptándose a tus necesidades. Recomendable sin duda
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Milagros Vaquero ★★★★★
Magnífica atención prestada para cualquier gestión o duda en general por todo el personal. Pero en especial la atención del director es de 10. Muy eficaz a la hora de solucionar cualquier problema. Seguro privado recomendable al 100%
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SrtaHzn ★☆☆☆☆
Impactante y vergonzosa la falta de educación de la trabajadora Nerea a la hora de procesar bajas.
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Nadita Sanz ★☆☆☆☆
Una vergüenza de sitio. Después de tantos años con ellos me doy de baja. En mi caso fue una señora rubia a la entrada. No sabe hacer su trabajo o no tiene conocimientos de lo que desempeñan. Te hablan muy amables pero no resuelven absolutamente nada. Si fuera para ellas o sus familiares seguro que sería diferente... en fin, penoso.
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eugenio hurtado ★☆☆☆☆
Vergonzoso La peor atención q puede haber Si pueden no ayudar mejor...lo del teléfono es mejor no hablar
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Serafin Fraile Matias ★☆☆☆☆
No atienden reclamaciones,ni a nivel local, ni nacional...se pasan de todo con tal de no pagar ,o te ponen una máquina que no deja de repetir números y no te deja seguir.
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Raquel Fuentes ★☆☆☆☆
El trato a los mutualistas de Muface es discriminatorio. El horario de la atención personal se reduce de 8.00 a 10.00 de la mañana. Además, deberían actualizar su sistema informático porque dicen haber enviado un correo electrónico con una autorización que no hemos recibido ni la familia ni el hospital. Cuando he llamdo por teléfono antes de las 3 nadie me contesta. No recomiendo este seguro.
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Qué horario tiene Sucursal DKV Seguros Salamanca?
Horario: lun.–jue. 08:00–18:00; vie. 08:00–15:00.
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