Nefasto servicio técnico e irresponsable, para reparar un electrodoméstico, se puso a "medir" y tras un chispazo enorme me dice que está estropeada una pieza, que la tiene que pedir, cuando llega, la instala pega otro chispazo enorme, y se va diciendo que ya avisará con lo que es, llevandose la pieza cambiada, cuando llaman, dicen que la pieza que cambiaron no era, que es otra y que no se puede arreglar, me han roto el aparato y no se hacen cargo, todo esto esperando 1 mes, son lo peor. En ningún caso se dijo que hubo subida de tension, eso es inventiva vuestra, pero con vuestro comentario dejáis bien claro ver cómo es esa empresa, por cierto ustedes no saben a qué me dedico yo, por loque dejáis caer en el comentario, decepcionante vuestra respuesta.
Opiniones
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el loco de la colina 7 ★☆☆☆☆
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Alb Co (Alcob) ★☆☆☆☆
Lavavajillas comprado en este comercio hace 10 días. A los 4 días de la compra (tras haberlos tenido que llamar), me entregaron uno que no funcionaba en el momento de la instalación. Tuvieron que pedir un reemplazo y me informaron que llegaría en un par de días hábiles . Cuando finalmente llegó el nuevo aparato, tuve que ser YO, de nuevo, quien los contactara para programar la instalación. Me dijeron que, al haber llegado el mismo día, no podían instalarlo. Al día siguiente (hoy), el técnico me llama para decirme que es imposible instalarlo y me da cita para el día siguiente. Veremos ......... Servicio ineficiente.
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Letty Aceves ★☆☆☆☆
Muy desagradables. He ido en dos ocasiones, en la primera les hice un pedido, me dijeron que en dos días y tras llamar yo dos y tres días después, en una semana me lo tuvieron. En otra ocasión fui a informarme a las 18,45 y me dijeron q ya estaba cerrado aunq en el horario pone q cierran a las 19.
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dani bao pertegas ★★★★★
Buen trato con el cliente y excelentes profesionales con un buen servicio a domicilio ,sobretodo me gustaría señalar el servicio telefónico profesional, paciencia y amabilidad.
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Maria Lopez ★★★★★
Muy buen servicio, excelente atención al cliente y grandes ofertas de los productos, recomiendo 100%.
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Angela Gonzalez ★★★★★
Muy buen servicio técnico, maravillosa atención al cliente y precios muy económicos. Tuve una avería en un frigorífico que no había comprado con ellos. Contacté con ellos y en menos de un día tenía reparada y montada la pieza defectuosa de fábrica. A raíz del excelente servicio he comprado otros electrodomésticos en su tienda que a día de hoy no han tenido ningún problema. Tienen diversidad de marcas adaptándose a las necesidades y presupuestos de cada uno. Sin duda un sitio donde depositar la confianza
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Jose Maria Lafora ★☆☆☆☆
El 27 de enero les pedí y dejé pagado un cargador para una aspiradora Ufesa. Estamos a 2 de marzo (han pasado 34 días), y el cargador no ha llegado. Lo he reclamado varias veces y echan la culpa al transportista como si la elección del transportista no fuera su responsabilidad. La única solución que me dan es que espere pacientemente. Una actitud muy poco profesional.
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Begoña ★☆☆☆☆
Precio abusivo a una persona mayor, en un desplazamiento mínimo y 5 minutos de visita, sin abrir el electrodoméstico. Encima ofrece hacerlo gratis si se le compra el electrodoméstico ofreciendo marcas desconocidas y precios inflados
Nueva opinión
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