Irene la podóloga es una gran profesional Su trato y cercanía hacia mi hija hace que esta acuda a consulta super contenta y confiada.
Inmejorable trato por parte de Irene. Me costó mucho dar con una podóloga tan profesional. Gracias a ella he podido recuperarme al completo de una patología que llevaba años tratando de solucionar. Sin duda la recomiendo.
Mal en lo que respecta a las citas. Te dan una cita, te organizas, vas y te dicen que tu hora era otra. Indefensión por varios motivos, el primero que no tienes forma de demostrar que has ido a la hora indicada, podrían enviar un SMS o un mail como muchas otras clínicas confirmando la cita previamente. Segundo, si vas a un fisio es por necesidad, y que te den cita a semanas vista, pues es un sin sentido. Lo siento, porque los sanitarios que trabajan allí son muy buenos, pero lo que es el servicio administrativo, deja mucho que desear.
Imposible conseguir una cita… llevo intentándolo meses… llamo y me dicen que me devuelven la llamada…. Que nunca responden…. El otro día pasó por allí pido cita para hoy y a 2 horas de la cita me la cancelan… por que no está la persona… alucinante… cuando vas a un fisio es por que se está mal… no por gusto. Organizas tu día entorno a algo y te dejan tirado. Le digo que me dé otra cita y me quiere dar con la misma persona que solo atiende de tarde , le digo que no puedo esa semana que si es la siguiente y me dice. Que no tiene agenda abierta.. que me devuelve la llamada….. supongo que podré seguir esperando… no voi a volver ni a intentarlo
Siendo paciente quincenal de esta clínica mi sorpresa viene de que en la última reforma han quitado la puerta tradicional para dejar una única puerta automática que se abre continuamente, al paso de paseantes, perros y niños en una zona muy transitada, exponiendo a todos los dentro, recepcionista y pacientes que esperan al frío de Valladolid y sobretodo a las miradas indiscretas. ¡Qué error! Las estrellas son para las recepcionistas y los profesionales que allí trabajan... La gerencia ha pensado poco en los usuarios.
El trato de Radiología Dental por parte de Laura es espléndida. Muy amable. Atención rápida y resuelve los problemas o dudas de la mejor manera.
Hace unos meses tuve una lesión en el isquio y en muy pocas sesiones me recuperé gracias al gran trato y profesionalidad. En especial a Elisa que trabajó de maravilla y me ayudó mucho.
He estado en esta clínica para rehabilitación de mis lumbares y piernas. Ha sido un gran placer encontrar a una fisio llamada Sofia que ha entendido mi problema perfectamente. Me he sentido muy mejorada. Espero volver a encontrarla en sucesivas ocasiones. Muchas gracias Sofía!!
Nunca he estado aquí. Nunca me he suscrito a nada con ellos. Pues me mandan SMS con publicidad y avisos de cambios en mi fichero. Hasta las narices de estas practicas en las que compran información y acaban contigo en su base de datos.
No los recomiendo, a pesar de ser podólogos, solo quieren hacerte estudios de la pisada y venderte plantillas. Yo llevaba unas y tenía molestias en el pie, quería que me dieran consulta para mirarme el pie, pero solo me daban cita para hacerme un estudio de la pisada, cuando yo le insistía que ya llevaba plantillas. Finalmente fui a otro podólogo/osteópata y me dio un diagnóstico que no tenía nada que ver con la pisada. Podoactiva ni quiso mirarme...saquen sus conclusiones.
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