Es una verguenza. Llamas no telo cogen...pides cita cuando por fin telo cogen despues de llamar 20 veces y te dicen que para el verano que viene...es vergonzoso lo de este centro!!
El protocolo para atender a personas mayores es inexistente. Mi madre, 93 años, y la doctora prefiere subirla en una ambulancia(servicio público para URGENCIAS) a Ávila con 2 grados bajo cero a subir a nuestra casa a pincharla en el dedo para ver cómo tiene el azúcar...de juzgado de guardia.
Es una verdadera vergüenza, un centro de salud en el que o no te atienden al teléfono o te cuelgan.
ESTREPITOSAMENTE PATÉTICO. DESOLADOR. Todo adjetivo peyorativo dedicado a este centro de salud o "consultorio" como ellos mismos han matizado,se queda corto. Me encuentro en mi segunda residencia vacacional, cerca de El Burguillo (habitualmente vivo en Madrid). No dispongo de coche y hoy me he encontrado MUY MUY MAL. He tenido una reacción alérgica GRAVE. A tal nivel que he tenido que contactar con uno de los 2 taxistas que únicamente operan por la zona para que alguno me acercara a este centro de salud (por llamarlo algo) antes de las 15 (ya que además, no abre por la tarde). Cuando he llegado, lo primero que han hecho es ponerme pegas por no llevar mascarilla y decirme que así no podían atenderme en vez de darme una, ya que les he hecho mucho hincapié en que se trataba de una URGENCIA. Tras dejarme la piel en explicaciones en mi grave estado y enseñarles el ticket del taxi para que vieran que me ha costado un dinero y un esfuerzo el desplazarme ahí rápido (a ver si así realmente entendían la importancia de lo que me estaba sucediendo), se han limitado a preguntarme la calle en la que estaba mi casa vacacional. Repito VACACIONAL, es decir, que hubiera dado igual 8 que 80 porque evidentemente, no estoy empadronada en esta zona y se lo he explicado por activa y por pasiva. Al facilitársela, las dos señoras más vagas que la chaqueta de un guardia que están en recepción han tenido el valor de hacer que la tecleaban en el ordenador (marcando sólo 2 teclas) y se han dignado a mirarme a los ojos y a decirme que es que ese centro de salud no pertenecía a esa calle. Que tenía que ir a Cebreros. Recordemos: sin coche, habiendo sólo 2 taxis y cerrando a las 15 que entre explicaciones eran ya las 14:38 apróx. El lugar estaba vacío. Oséase. Si hubiera querido el doctor, me habría podido dedicar todo el tiempo del mundo, aunque mi caso sólo le hubiera llevado unos 15 minutos probablemente. Para colmo, ha aparecido el doctor y otro que me ha dicho en tono despectivo que ahí no podía estar sin mascarilla. Ha pasado de largo y una de las de recepción ha hecho un amago como de preguntarle si me atendía, el otro ha hecho un gesto negativo sin pararse y ha tirado hacia su consulta o a comerse unas palomitas con los pies en alto viendo una peli, que es de lo que tenía más pinta. En resumen: NO me han mirado ni suplicándoles. He tenido que esperar casi al borde de la muerte a que abriera la farmacia a las 17:00 (que, todo sea dicho de paso, amabilísimo el chico) y me he vuelto en otro taxi. Por favor, que cambien YA de personal. No se pueden consentir este tipo de actitudes tratándose de salud. Hace falta vocación, implicación y empatía si decides dedicarte a este sector.
0 estrellas, penoso, nefasto , te tratan como si fuéramos animales, tanto la atención de las dos chicas que están en el mostrador como del doctor Benigno Sánchez. Este último me estuvo atendiendo durante dos semana por bronquitis, fui a una revisión médica para ver si ya me daba el alta o continuaba de baja, le indico que me sigo encontrando muy mal, con problemas ya digestivos, vómitos...sin saber si era a raíz del tratamiento de la bronquitis ya que recordamos que yo no soy el médico, SU RESPUESTA QUE SOY UNA MENTIROSA, QUE ESTOY PERFECTAMENTE Me cambié de médico y me indica la doctora que lo que tengo es un virus de gastroenteritis. Las chicas del mostrador poniendome muchas pegas por atenderme por no estar empadronada en dicha comunidad y casi obligándome a ello, sino no me atendían. SOMOS PERSONAS, TENEMOS QUE SER ATENDIDAS SEAS DE DONDE SEAS Y TENIENDO UN TRATO CORRECTO. SI NO TENEIS GANAS DE TRABAJAR DEJAR ESE PUESTO DE TRABAJO PARA OTRA PERSONA QUE SI TENGA ESAS GANAS...
Todo el pueblo constantemente tienen queja del centro de salud... El personal es muy vago, trabajar les gusta muy poco, en especial a Maribel... Creo que para dedicarse a esto un poco de vocación no esta de más. (Hablamos de salud) La pandemia les vino genial para hacer menos aún. UN CAMBIO DE PERSONAL es lo que necesita el centro.
Constantemente comunicando, en una situación de desamparo, ydespués de medio día llamado, me comentan que la doctora no se puede poner, y que llamará. Falso. Todos los derechos del paciente pisoteados.
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