Hace una semana compramos una placa de inducción y un horno, siendo atendidos por Patricia muy amablemente, dándonos toda la información y explicaciones sobre los electrodomésticos. Hoy nos lo han instalado correctamente.
Profesionales,serios, rápidos y eficaces, no puedo pedir más,desde la venta hasta la instalación,han ganado una clienta más. Mil veces mejor que el Corte Inglés.
Verdaderamente este sitio no recomiendo para nada a nadie, un trato por parte del personal que deja mucho que desear, si algo les caracteriza no es precisamente la buena atención al cliente, les vendría bien un curso de relaciones humanos y empatia, sin dejar de mencionar la mala educación que tienen, si asi tratan a los clientes ni me quiero imaginar para con las demás personas Madre mía!!!
Mala experiencia. Compré una campana extractora y todo fueron buenas palabras hasta el momento de la instalación. El montador de lo peor que he visto, hizo una chapuza y cuando hemos reclamado para que hiciera una instalación correcta fueron buenas palabras pero sigo esperando a que me instalen la campana. NO recomiendo esta tienda.
Son unos excelentes profesionales la chica que atiende en la tienda de la calle panaderos es maravillosa, atenta con todo el mundo estoy encantada tanto en el trato como en sus productos no dudéis en ir también incluyo a los repartidores hacen un buen equipo todos. un saludo
Muy buena asistencia y buenos precios. No hay que ir más lejos no coger el coche. Buen comercio de proximidad. Añado lo que sucedió después: Compramos un frigorífico, nos lo llevaron a casa y no cabía ni por el ascensor ni por la escalera. Se lo llevaron, nos lo cambiaron por otro de tamaño ajustado, nos devolvieron la diferencia de precio y nos sirvieron el nuevo, todo con muchísima rapidez. Asistencia inmejorable. Si lo hubiéramos comprado en la web... No se que hubiera pasado.
Compramos un frigorífico que llegó con un golpe en la puerta. Hace más de dos meses de esto y nadie quiere hacerse responsable. Poco fiables.
Excelente atencion.. Cuando he tenido un problema concreto con un electrodoméstico, me lo han solucionado rápidamente. Yo, estoy encantado con el trato y profesionalidad de, sobre todo, su dependienta.. Recomiendo gratamente este establecimiento
Buenos dias Patricia, Informarte que ya tengo, desde ayer, funcionando mi placa de gas y estoy encantada. Tambien darte las gracias por el trato recibido y por enviarme a Jose Luis que es un gran profesional. Me ha dejado todo maravillosamente bien. El tecnico de balay no dio senales hasta las 5 de la tarde y ya no le necesitabamos. A pesar de su queja de que tenia muchos avisos creo que no estan a la altura. Ya se que no seria el unico aviso que tenia, pero si tenia el tema desde hacia una semana. seria interesante que respetaran los tiempos. En fin un 0 para balay. Muchas gracias por todo. un cordial saludo Mercedes
Gran profesionalidad y conocimiento de las características de los productos. Todas las tiendas tienen los mismos modelos y lo que marca la diferencia es el trato y el asesoramiento al cliente. Íbamos a por un producto y nos explicaron varios modelos hasta que compramos el que mejor se adaptaba a nuestras necesidades. Muy satisfechos con nuestra compra. Volveremos a comprar allí.
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