Gemma
★★☆☆☆
Aunque el chico que me atendió fue amable, no recogieron mi paquete, porque no tenía etiqueta física, cuando yo la había solicitado electrónicamente, sólo tenían que pasar un lector de código de barras, o bien con la cámara del teléfono. Me acerco a Estanco Nely, en Astorga, y no hubo ningún problema, leyeron el código que tenía y en un momento hecha la devolución. Si no pueden ofrecer un servicio, al menos, no nos hagan perder el tiempo, y no pongan como punto de UPS un sitio que no puede hacer recogidas electrónicas.