Opiniones

  1. Roberto PG ★☆☆☆☆

    Tres paquetes en menos de una semana que me envían por SEUR para entrega en mi domicilio y dos de ellos los dejan en el punto de recogida, estando gente en casa en todo momento. Encima, en el seguimiento pone que lo han intentado entregar en el domicilio, pero que no había nadie (mentira, si había gente en casa y no vino nadie). Al día siguiente lo dejan directamente en un punto de recogida que está a 300 metros de mi domicilio. No he visto tanta dejadez en mi vida. Muy mal servicio.

  2. Marta ★☆☆☆☆

    Esperando por el repartidor toda la tarde,llama que no le coge nadie estando en casa,le pregunto a donde fue y que mi calle no se llama así...ya le dije pon el GPS que te sale y vienes directo a mi puerta...deberían estar más controlados los repartidores y justificar que no hay nadie en casa con fotos y vídeos de la puerta verificando que esa es la dirección, cada vez son más vagos y supuestamente vuelve a la misma zona a repartir al día siguiente a ver si hoy encuentra mi piso...eso son ganas de no trabajar.

  3. maria de la puente ★☆☆☆☆

    Esta tarde vino un repartidor de Ponferrada a Vilela a recoger un paquete de devolución. Y trató a mi madre fatal con mala educación y con malas palabras por qué no le había contestado al teléfono. Lo primero es tener educación ya que es una señora mayor y lo segundo que sino tenemos una franja horaria de recogida en tres días no podemos estar pendiente en casa. Ni del teléfono. Espero que no se vuelva a repetir y que haya más empatía con la gente mayor.

  1. Jose Carlos Alonso ★☆☆☆☆

    Me llevan 2 paquetes se Ikea y me los dejan en el portal, me dicen que no los suben al piso, cuando yo había contratado con Ikea el servicio para subirlo al piso. Te los dejan en el portal y tienes que bajar tú a buscarlos. No me había pasado nunca con ninguna empresa de paquetería. Puesto al habla con Ikea para comentar el caso, no se lo podían creer que no los hubieran subido.

  2. Miguel Angel Jiménez ★☆☆☆☆

    Más de 20 años enviando cuadros de gran formato a toda la geografía española con SEUR, voy a encargar una recogida y me dicen que lo tengo que hacer online, online no admite más de 1metro en cualquiera de sus lados, se lo explico a la persona encargada (trabajan sin ganas y de mal humor) y me dice que esos envíos no les interesan. Pues nada, será por agencias de transporte... En GLS encantadores y super amables.

  3. Cris Coelho ★☆☆☆☆

    Servicio pésimo en Bembibre. Estoy esperando un paquete, me acba de llegar un correo donde me pone que no han podido entregar el paquete porque en el domicilio no conoxen al destinatario, ni se han pasado por aqui, directamente ponen eso. Horrible!! No pongo menos estrellas porque no se puede. Y luego llamas al teléfono de contacto y te salta una maquina que no resuelve las dudas..PENOSO

  1. Xavi TB ★☆☆☆☆

    Una AUTÉNTICA VERGÜENZA. Siempre igual, dicen no haber podido entregar el paquete porque no hay nadie en casa cuando es mentira. Encima hoy es viernes y tengo que esperar al lunes por mi paquete urgente porque el horario de apertura de sus "oficinas" es ridículo.

  2. Cristina Álvarez Rodriguez ★☆☆☆☆

    FATAL. Es la tercera vez que estando en casa esperando el paquete, me llega un correo diciendo que como estoy ausente en casa, que no han podido hacer la entrega!! Yo no pago unos gastos de envío para que me hagan ir siempre a su maldita central. Además, vivo en una casa, si no estoy y me llaman, les digo como dejar el paquete por muy grande que sea!!! PERO ESTABA EN CASA ESPERANDO!!!

  3. Adrian Arias ★☆☆☆☆

    No pongo menos estrellas por qué no me deja, es un servicio de atención al cliente pésimo que solo te atienden robots telefónicos y cuando por fin contactas con una persona real te cuelga rápidamente diciéndote que no has elegido bien la extensión y vuelta a empezar la peripecia. Yo solo quiero hablar con alguna persona real y no con un robot que no me responda cosas que no le pregunto. Penoso, ruinoso, menuda compañía de reparto. No entiendo cómo tiene tanto trabajo, ojalá dejemos de confiar en compañías en las que los entes al cargo parecen ser robots. Además sospecho que la única forma de contactar con una persona física sea a través del teléfono de pago que empieza por 902, menuda forma de atender a las personas que confiamos en una empresa No tengo palabras bien donantes para describir a esta panda de impresentables

  1. pablo dieguez ★☆☆☆☆

    Tras realizar un pedido por amazon y este mismo enviarlo en el día, han pasado 5 días y seguimos esperando. Además, ayer día 20 de julio aseguraban en la página web de seur que el paquete llegaría antes de las 18:00. A día de hoy, 21 de julio, seguimos esperando a que llegue. A pesar de que en la página pone que está en reparto, el comercial que nos ha atendido al telefono asegura que NO ha salido el paquete hoy. Vivimos en un pueblo pequeño y nos es imposible acceder a un punto de recogida y poniendo la reclamación no deja añadir más texto.Son el peor servicio sin duda

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¿Cuál es la dirección de Tienda SEUR Pickup?

Tienda SEUR Pickup está ubicado en la calle C/ Bilbao, Parcela 1.3. Parque Industrial del, 24400 Ponferrada, León, España

¿Cómo se puede llegar a Tienda SEUR Pickup?

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