Vergonzoso, pago 6€ para recibir el envío antes de reyes confirmandome la llegada el día 31 de diciembre. Me llega un mensaje diciéndome que no se puede realizar la entrega por ausencia cuando SI estoy en casa, me llaman de la oficina diciendo que mi paquete está allí y que puedo pasar a recoger, le explico la situación y me dice que lo siente que el repartidor lo ha hecho bien , que pase por allí y, a continuación, me cuelga el teléfono.VERGONZOSO
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Opiniones
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Lorena VM ★☆☆☆☆
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Alba Zurdo ★☆☆☆☆
Pesima experiencia !! Una semana diciendo que han intentado entregar un paquete en horas en las que estaba en casa, con videoportero revisado y nadie ha aparecido por alli. Finalmente me ha tocado a mi ir a recogerlo a la nave, cuando estoy pagando por un servicio de entrega a domicilio. Como no han puesto un millon de excusas. No volvere a seleccionar este servicio, desde luego.
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Gonzalo García Prieto ★☆☆☆☆
El peor servicio de paquetería del mundo. Entrega el jueves, todo el día esperando y nada. Esperando el viernes todo el día y nada. Esperando el sábado casi todo el día, decido salir a las 18:00 de la tarde, como cualquier persona normal después de esperar 3 días sin paquete y sin respuesta por parte de NACEX.... Casualidades de la vida, AUSENTE el sábado a las 18:15. UNA AUTENTICA VERGÜENZA.
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Diego Bzs ★☆☆☆☆
Cada dos semanas viene por la zona de mimbreras un chico diferente. Vienen por la tarde a repartir a un poligono, cuando muchos negocios ya estamos cerrados, pero no te creas que luego vuelven a pasar cuando estamos en horario de trabajo, más de una vez me ha tocado ir en persona a recojer el material que necesito para poder atender a mis clientes. No cuidan nada a su personal, cuando tienen a un repartidor bueno y eficaz, ni se molestan en mantenerlo. Es la gestión de paqueteria mas catastrofica e incapaz que te puedes echar a la cara, y no de ahora, 10 años que llevo en este poligono y los que dirigen esta sucursal son lo más inutil que te puedes echar a la cara.
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susana miguel ★☆☆☆☆
Imposible hacer peor las cosas. Ni cogen teléfono en 25 llamadas aprox realizadas en distintos días. una entrega de dos días la realizan en 1 semana. Te dicen que han pasado por tu casa y es mentira pues has estado pendiente y sin salir todo el día y por último, vas a recogerlo tu misma a la oficina y compruebas que nadie está ocupando la línea de te teléfono y a la que llamas y nadie responde. Hay dos mujeres que cuando entras ni levantan la mirada y que decir... desagradables maleducadas y poco profesionales.
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Cesar P ★☆☆☆☆
Horrible. Exactamente lo que dice el 99% de los comentarios. Es sistemático. Esta franquicia es simplemente un almacén donde les llegan los paquetes, no deben de tener repartidores y simplemente abren una incidencia, como que no estabas para recogerlo, y te hacen ir a buscarlo al polígono. Caraduras. Esto es para denunciarles. Eso no es un servicio de reparto
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Sofia Gonzalez ★☆☆☆☆
Es penoso el servicio que dan, te llegue un SMS de repente diciendo que no estás en casa, cuando estás perdidamente allí, Dicen que se ponen en contacto contigo y es mentira. Ahora te buscas la vida para encontrar tu paquete.
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Jose Perez ★☆☆☆☆
Lamentable. Tal día le entregamos el paquete. Hora máxima las 20:00. Estás todo el día en casa y no aparece ni Dios. Se piensan que mi tiempo no vale. No volveré a contratar con este tipo de mensajería. Impresentable.
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Alberto Marban ★☆☆☆☆
Una pena de empresa! No sé cómo Nadir sigue trabajando con ellos. Nunca estamos en casa según ellos, pero nunca dejan un aviso de paso. Claro que les sale las cuentas ! No reparten ningun paquete , siempre tienes que ir a por ellos. Yo ya pido en observaciones que no me lo manden con ellos
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