No hay manera de hacer un seguimiento del pedido, y para colmo cambian las fechas de entrega cuando quieren, y parte de la culpa es de los vendedores que sabien lo malos que son siguen usando sus servicios
Sois pocos profesionales, en teoría habéis intentado entregarme un pedido esta mañana y ponéis dirección incorrecta cuando ni siquiera habéis hecho el esfuerzo de contactar con el número de teléfono del cliente. Sale como la hora de entrega a las 2:11 y no eran ni las 2 de la tarde y para colmo no hay manera de contactar con vosotros online sino que hay que desplazarse. Manda huevos majetes
La mayor basura en empresa de mensajería, no tienen teléfono de contacto, dicen que han pasado a dejarte el envío cuando es mentira, ponen que volverán a intentarlo, y es mentira también, asco es lo único que dan, no siendo la primera vez que me pasa.
Esperando un tv llamo a la empresa donde la compro y me dice que han venido y estava ausente jjjjjj no te avisan si está eb reparto, llamas y te Dan un número con sobre coste Jjj dinero para ellos.. Cuando te van a traer un pedido que menos que te avisen y concrete si habrá alguien en cada o tenemos que estar 24 horas en el domicilio sin saber si está en reparto??? Vergonzoso el tratado YO TAMBIÉN TRABAJO ...
Marcan automáticamente ausente, no intentan realizar la entrega,no cogen el teléfono, vas a la delegación con horario de 9 a 14 y está completamente cerrada durante toda la mañana. Un despropósito.
No se pasan y marcan como ausente. No cogen el teléfono. No responden a los emails. Espero y deseo que cierren pronto.
No hacen las entregas y es imposible contactar con ellos. Literalmente te secuestran los paquetes.
Llevo todo el día en casa esperando el paquete, ya que me habían enviado un mensaje diciendo que la entrega se haría hoy. Y ahora me llega otro mensaje diciendo que estaba ausente. Completamente falso. Además tienen mi número de teléfono para avisar de la entrega. Es una empresa nefasta. No sé la recomiendo a nadie, solo hay que ver el resto de valoraciones. No sé cómo sigue existiendo. Nos hacen perder el tiempo.
Unos impresentables, firmaron con otro DNI y pusieron que el paquete estaba entregado, y te dicen que reclames donde lo compraste. Así es como se quedaran con muchos paquetes y eso se llama robar. Vas a su almacén que es un cuchitril en el que nunca están ni respetan los horarios y no te cogen el teléfono. Les tenían que cerrar la administración, suave es llamarles sinvergüenzas. Dejo de comprar en sitios que lo envían por esta agencia ENVIALIA.
Su frase cuando llamas es "Tu llamada es importante para nosotros" y te cuelgan, imposible hablar, no te contestan los correos. Van a tu casa, y ni te llaman ni nada....ponen incidencia ys e quedan tan anchos.... No he visto una empresa de reparto peor y que traten así de mal a los a clientes y lo pero de todo que el CORTE INGLES, sea quien contrate este tipo de empresas.
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