MRW Tienda en Benavente

Opiniones

1. Carla Perez ★☆☆☆☆

   Llevo esperando un paquete desde el miércoles que me ponía en reparto ,el repartidor no me lo a llevado a casa en ningún momento ,el viernes voy a la oficina a preguntar y me dice que hay muchos paquetes y no se molesta en mirar , 5 días más tarde me llaman para que valla a recogerlo a la oficina ,es la segunda vez que me pasa con esta empresa , ponen en reparto te marca ausente cuando estás en casa . Pongo una estrella porque no puedo poner 0 La chica de la oficina tiene un mal trato hacia el cliente .

   Casi 10 meses hace
2. Sonia A ★☆☆☆☆

   Les pongo 1 estrella porque no se puede poner menos. Tenía que haber recibido mi paquete el viernes pasado y a las 7 de la tarde me dejan un mensaje de audio en mi buzón de voz diciéndome que me han dejado el paquete en un bar que hay a casi 1 km de mi casa, sin preguntarme y sin haber pasado por mi casa si quiera. Cuando yo había pagado un dinero por un envío a domicilio. Una completa vergüenza la forma que tienen de trabajar.

   Casi 11 meses hace
3. Meli Leal ★☆☆☆☆

   No es ni medio normal que este en tránsito el paquete desde hace más de 20 días. Ahora llamo y me dicen que han devuelto el paquete al destinatario. Si se pudiera decidir que empresa quiero que reparta, está nunca la querría. Le doy una ⭐ porque no hay para poner ninguna. FATAL la empresa o los repartidores.

   1 año hace

1. Raquel SF ★☆☆☆☆

   Una estrella me parece demasiado. Mi paquete está allí...se supone, porque estoy segura de que lo han perdido, desde el 31 de julio. Nadie tiene más información que la que puedo tener yo, increíble pero cierto, que desde la oficina que lo ha de recibir , tampoco puedan tener más información ni contactar con ellos a ver que pasa. Lo doy por perdido, pero qué menos que actualicen la información y pongan que no está en tránsito... que está EXTRAVIADO. Debe ser un punto negro de la Red de mrw, como el triángulo de las Bermudas, los paquetes desaparecen como por arte de magia oye, y lo mejor es que no puedes hacer nada ni nadie puede darte información.

   1 año hace
2. Koll R ★☆☆☆☆

   Mi pedido lleva desde el día 5 de agosto "en tránsito" en la plataforma de Benavente y estamos a día 9. Nada de información, ninguna explicación. Lo pedí para un hijo que le hacía mucha ilusión lucirlo y el pobre no ha podido y eso que lo pedí con margen suficiente de 3 días. Tenía q haber llegado el propio 5 a destino. Si puedo elegir y tengo opción nunca volveré a utilizar está empresa de transporte.

   1 año hace
3. Sar Zam ★☆☆☆☆

   Una tal Rebeca me atendió al teléfono y he de decir que mal educada se le queda corto, grosera, mal tono, le das las gracias y cuelga sin contestar... Por no hablar de que ofrece un servicio totalmente nulo.

   Casi 3 años hace

1. Ru ★☆☆☆☆

   Señorita Rebeca. Que pocas ganas de trabajar. Para esto coges el teléfono? Al paro te mandaba yo!

   Casi 3 años hace
2. Agueda Añel ★☆☆☆☆

   Tras la pérdida de un paquete, la persona que me atendió el teléfono, sin dejarme hablar ni explicarle me ha dicho: "señora no puedo ayudarla." y me colgó. Muy profesional...

   Casi 3 años hace
3. Ángel G. Aláiz ★★★★☆

   Excelente. Buen servicio, incluso solicitándolo telefónicamente. Te resuelven problemas de recogida y entrega de objetos que te resultaría dificil gestionar por ti mismo y a un precio razonable.

   Casi 3 años hace

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