Tardaron como 1 mes para darme mi paquete y todos los dias llamaba y todos los dias me decian que ya me lo iban a entregar. Pesimo servicio
El paquete que pedi por internet me lo enviaba esta compañía , y me pareció genial que me dejaran de elegir si me lo entregaban en el horario de la mañana o en el de la tarde.... Elegí por la tarde y me lo entregaron a las 11:30 de la mañana....
Son pésimos, dicen que han venido a la entrega, habiendo estado en casa todo el día pendiente y no han aparecido en todo el dia, Y en caso que fuese tampoco hacen por una segunda entrega, no cogen nunca el teléfono te hacen desplazarte a su oficina a preguntar si lo tienen, les dices que por qué no te llaman y te dicen que si tienen que llamar a todo el mundo... En mi zona es la peor agencia ahora mismo, todas las demás les dan mil vueltas siempre hacen por comunicase con Tigo para la entrega y MRW no lo hace. Yo siempre q tengo la oportunidad de elegir agencia nunca optó por ella. Son ya muchas las malas experiencias. Pésimos y mal educados.
1 estrella y porque no puedo poner menos, se puede ser mas maleducada y antipatica que la señora de la oficina de Medina del Campo (Valladolid), prometen entregas en 2 o 3 dias y luego pasa mas de una semana, siempre la misma escusa, si se pide con ese tiempo por algo sera, que pagamos por ello no lo envian gratis, no volvere a comprar en ninguna tiennda online que tenga esta agencia. Mal no, Lo peor
Aún sabiendo que mi paquete estaba desde el día anterior (por el seguimiento) la persona que me ha atendido en la oficina por 2 veces ha puesto en duda ya no mi palabra sino los correos que MRW me ha estado enviando para que siguiera mi paquete., dejando la educación por supuesto de lado. No puedo decir lo mismo de los repartidores pues primero se presentan y luego me dan el paquete ( casi nadie lo hace)
El repartidor es majo pero la señora del mostrador, como se puede leer en todas las opiniones, está fatal, te atiende a grito pelado, borde es poco. Necesita ayuda de un profesional. Si tengo que enviar algo prefiero llevarlo yo a Burkina Faso eh.
Atencion pesima. No te entregan el paquete aun con el numero de envio y foto del DNI porque no lo presentas original. Luego va el reparto y te pide el numero sin enseñarle nada. Cierren esa oficina por favor que no hay una reseña positiva
No avisan de que hay un paquete en regalo, por lo tanto no dan opción a concretar otro día de entrega o otra opción. Una vez avisado de que no estoy en casa, te dejan elegir otro día de entrega eso sí...sin poder elegir franja horaria....un servicio obsoleto.
El servicio muy mal, la trabajadora con pocas ganas de trabajar y cara desagradable. No me han dado el paquete por “ser menor de edad” pero cuando llega a mi casa no me piden ningún tipo de documentación.
MRW está ubicado en la calle Pl. del Mercado, 7, 47400 Medina del Campo, Valladolid, España
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Puede llegar a MRW a través del siguiente enlace
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C. San Antonio, 19, 09400 Aranda de Duero, Burgos, España
C. Salgueras, 6, 24413 Molinaseca, León, España
Polígono industrial el Montalvo, C. Juan de la Cierva, 1, 37191 Carbajosa de la Sagrada, Salamanca, España