Impresentables. Llega la mercancía y el repartidor como le apetece poco trabajar dice que hemos rechazado la entrega. Al final nos toca poco menos que suplicar la entrega o ir a recogerlo nosotros. Vergonzoso!
Tenemos un palet perdido, que es bastante urgente. Nadie nos coge el teléfono. Un servicio nefasto
Tuve que ir a por el, ya que aunque me dieron que si, no se pusieron en contacto conmigo, cuando lo recogí, el paquete estaba muy dañado, y con huellas de pisadas, cuando lo habríamos en casa el artículo estaba roto... Parecía que en vez de con camión lo habían traído a patadas... Poco o nada profesionales...
Pedido retrasado casi 1 semana. Llega completamente roto con marcas de pisadas por encima y todas las esquinas destrozadas. Mandan al transportista a dar la cara cuando se ve a kilómetros que el producto está roto
Una de las peores empresas de reparto. Segunda vez que me la lían, pero ya nunca más. La organización es pésima. Como tengan que repartir a algún pueblo olvídate del reparto. Hacen lo que les da la gana. Nada recomendable.
Si estas pensando en trabajar allí, mejor vete a cualquier otro sitio. Hay casi más jefes que empleados, todos familia, trato por parte del dueño increíble ( voces, insultos). Lis pelotas abundan, la gente con ganas de trabajar, no dura ni 2 meses. Misma tónica que en su filial de palletways.
Trucan la app de seguimiento con los pedidos, creando los albaranes más tarde de cuando se recoge la mercancía , para que así sobre el papel el envío haya durado menos
Buen servicio,rápido además de un trato exquisito. Cualquier problema te lo resuelven con la mayor brevedad posible, así que mis felicitaciones a todo el equipo DB Schenker Valladolid en especial a Atención al Cliente. Un saludo fieras
Tuve un envío muy urgente y fueron muy resoltivos y eficaces. Pero ademas son especialistas en medias cargas y cargas completas. Totalmente recomendable, volvere a recurrir a sus servicios sin duda.
Pésimo servicio. He recibido dos envíos a través de esta empresa (en realidad, recibir solo uno). El primero me llamaron para ver si estaba en la localizacion, traían mercancía fragil, pero el transportista en ningún momento tuvo ningún tipo de cuidado, de hecho hasta me rompio una baldosa de la entrada (lo vi tarde, cuando ya se había ido). El segundo envío era un palé de mercancía para mi comercio, se presentaron allí con el palé y en el local no había nadie, pretendía dejárselo a otro comercio vecino para no volver, no se molestaron en llamarme en ningún momento. Espero que lo traigan de nuevo previo aviso.
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