Hospital HM San Francisco Hospital en León

Opiniones

1. COYOTUCO ★★★★★

   Funcionan muy bien. Estoy muy contento. Ésta reciente automatización de la gestión de las consultas me parece un gran acierto. Introduces tu número de DNI y confirmas la consulta a la que acudes, pasas la tarjeta de la compañía aseguradora por el lector y te saca un papelito con tu turno, la hora de tu cita, la planta, el número de la consulta a la que acudes y el número de la sala de espera que te corresponde, que por supuesto está junto a la puerta de la consulta. Y ya no hay que hacer nada más que seguir las instrucciones. Rápido, limpio y sencillo. Como un cajero automático.

   Casi 10 meses hace
2. Emmanuel Sandoval ★★★★★

   El Dr. Carlos Martínez me atendió de manera muy rápida y detectó mi problema de inmediato. Llevo dos semanas en tratamiento y mi enfermedad ya está prácticamente resuelta. Muchas gracias por su excelente atención, profesionalismo y disponibilidad.

   Casi 10 meses hace
3. Cindy Gil Bravo ★☆☆☆☆

   De verdad que muy mala empatía, tengo a mi hija muy enferma. La llevé el viernes con fiebre y dolor de estómago pero solo le mandaron un antibiótico para la garganta, el fin de semana muy mal. Y ahora le duele para orinar y le sale sangre y me mandan un examen de orina que se demora 8 días pero me dicen que hoy me entregan algo para que le puedan dar un antibiótico y fui y que no hasta la otra semana. Me hacen perder el tiempo esperando desde el miércoles que lleve la prueba de orina y tras de eso ella sigue con el dolor. 0 empatía por mi hija porque

   Casi 10 meses hace

1. Angelica Bayon Glez ★☆☆☆☆

   De la clínica San Francisco sólo merecen buenas reseñas el personal: enfermeras, auxiliares, celadores y médicos, de éstos, merece especial mención la doctora DE SOUSA LORETO, médico de urgencias, pues no sé puede ser más competente, más amable y más entregada a su profesión, se merece un 10. Gracias doctora. Las instalaciones y la comida, merecen un cero. Estuve ingresada una semana, cuando me dieron el alta, puse una reclamación, porque, prácticamente me echaron de la habitación, me metieron en un box donde solamente cabía una camilla y una silla, sin ventanas y con un intenso calor. Se supone que tenía que tener la pierna en alto, pues sufría una tromboflebitis. Hace dos días recibí contestación a la reclamación, se me piden disculpas y se justifican diciendo que había otro enfermo esperando para ocupar la habitación y que cuando a un paciente se le da el alta por la mañana, tiene que abandonar la habitación lo más breve posible y a mí se me ofreció un box y la comida. Para empezar, el médico me dijo que me daba el alta a la una del mediodía (ya tenía la comida en la habitación) y los papeles de alta se me entregaron a la una y media, a las dos de la tarde, se me comunicó que tenía que abandonar la habitación de inmediato. Yo estoy de vacaciones en un pueblo a 100 km de León, tenía que esperar que me fueran a recoger, no me quedaba por gusto, si no porque me era necesario. Al final, esperé en el holl hasta las cuatro que llegó mi hijo. Jamás me pasó nada igual en la cantidad de veces que estuve ingresada, y son muchas. Pero lo que más me indigna es que me digan que se me ofreció un box y que me dieron de comer. El box no es que me lo ofrecieran, es que yo le dije a la enfermera que dónde esperaba con todas mis cosas, pues ni siquiera hay una triste sala de espera. Ella, amablemente, me dijo que lo único que podía hacer era mirar si quedaba un box libre para que me quedara allí, como así fue. Lo que pasa es que era tan cutre, tan reducido, hacia tanto calor y no podía poner la pierna en alto, que decidí irme al holl y esperar allí. Y la comida, no es que me la dieran como un favor, es que ya la tenía en la habitación cuando el médico me comunicó que me daba el alta. Además, con lo malísima que es, se la podían haber ahorrado.

   1 año hace
2. L. F. G. ★★★★★

   Buen hospital. Un poco lentos en recepción al llamarte, parecen un poco despistados. La Enfermera que me pinchó fue un encanto. Venía de Sevilla y tenía que ponerme un inyectable. Fue muy simpática, amable y me pinchó sin notarlo siquiera. Lo dicho cuando vuelva ojalá me toque la misma enfermera. Genial por el servicio de enfermería. Gracias

   1 año hace
3. Gia ★☆☆☆☆

   La Ginecóloga Ferreiro una impresentable. El médico de cabecera me derivó al hospital por dolor agudo y fiebre de días en evolución. En triaje me enviaron a gine por posible torsión ovárica, al estar en tratamiento ginecológico. Me mandaron llevar muestra de orina. Este personaje, me trato de muy malas maneras, tiró la orina a la basura y se burló con sus amiguis las resis, de los médicos de cabecera por no saber otra cosa más que derivar al hospital. Por supuesto me mandó para casa. Indignada y con un estado muy malo, me fui para casa pero gracias a mi hermana que me devolvió a urgencias de nuevo. Resultó ser una apendicitis casi llegando a la peritonitis! Me habían hecho ecografía abdominal en la clínica san francisco y lo peor que no lo vieron y me dijeron que era dolor ovulatorio. Pero esa risa burlona de esta persona me hizo sentir muy mal. Antes de ser ginecóloga es usted médico y antes de ser médico usted debería ser “persona” así salen los médicos de hoy en día si aprenden de usted. Unos tiranos! ella se hará vieja y dejará de ejercer y ya no será nadie en este mundillo. Pero imagino que sólo se aprende de empatía cuando la vida te apalea y desgraciadamente, a todo el mundo le llega y espero que cuando le llegue el suyo, le traten con esa simpatía que tanto le caracteriza.

   Casi 2 años hace

1. Dak Marino ★★★★★

   Me atendieron de madrugada por accidente de tráfico. Tuve un problema con la tarjeta y me la aceptaron digitalmente. Aunque los de guardia parecían con sueño evidente me atendieron muy amablemente debido a las circunstancias y al nerviosismo.

   Casi 3 años hace
2. Ana Rodríguez ★★★☆☆

   Llevo años viviendo en León y creo que nunca he tenido que esperar tanto al teléfono para pedir cita como cuando llamo a este hospital. Por teléfono las recepcionista son agradables pero el tema de la espera, debería de corregirse. En cuanto a la plantilla tiene varios médicos, que depende de cuál te toque hay algunos mejores y peores. Pero como en todos los hospitales vaya.

   Casi 3 años hace
3. Sandra Fernández ★☆☆☆☆

   En cuanto a pediatría una auténtica vergüenza. Las pediatras muy agradables, ahora bien, su forma de actuar (no sé si es impuesta por HM o es que es así) no me parece muy normal. Voy con mi peque por tos, mocos...y la respuesta es "dele este tratamiento una semana, si no se le pasa acuda a su pediatra de la Seguridad Social"... Claro hombre, estoy yo pagando un seguro médico para que, si hay que hacer pruebas, me atiendan en la Seguridad Social...¡qué bonito!. Desde luego yo ya he informado a la compañía aseguradora de la forma de proceder en esta clínica y me he asegurado muy bien de lo que tengo contratado en mi póliza. Repito que las pediatras son muy agradables pero su política de derivación a la Seguridad Social me parece indignante, ¿Para qué pagamos un seguro privado?

   Casi 3 años hace

1. mendcarb cm ★☆☆☆☆

   Complicado para una persona mayor pedir cita por teléfono. Que si grabaciones, que si marque 1 o 3000. Humanizando? Dónde? En lo folletos que envían exponiendo sus maravillosas ofertas de salud. Se echa de menos la amabilidad de hace años. Ya no menciono la mala educación de la persona que toma nota de las citas. En fin... .

   Casi 3 años hace

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