Camping Montblanc Park Capfun Montblanc

Opiniones

1. Silvia Márquez ★☆☆☆☆

   Experiencia decepcionante y falta total de atención al cliente Fuimos un grupo de amigos a pasar el fin de semana de Halloween en el Camping Capfun Montblanc, con la idea de disfrutar juntos y relajarnos. Desde el primer momento empezamos con mal pie. A pesar de que hicimos las reservas el mismo día y especificamos claramente que queríamos bungalows cercanos, nos asignaron alojamientos separados, incluso a tres calles de distancia unos de otros. Sabemos que el camping indica que “no se pueden hacer cambios”, pero cuesta entender cómo un grupo que reserva junto no puede ser ubicado mínimamente cerca. Al final, el plan de fin de semana en grupo perdió todo el sentido. Pero lo peor vino después. A tan solo unos 100 metros de nuestro bungalow había un grupo de cazadores disparando, literalmente mientras desayunábamos con nuestros hijos. Escuchar tiros tan cerca y ver a gente armada en los alrededores del camping fue una situación inquietante e inaceptable. Cuando lo comentamos en recepción y mostramos las imágenes, la respuesta fue un simple: “Eso es cosa del ayuntamiento, no podemos hacer nada.” Ninguna empatía, ninguna preocupación, ni siquiera una disculpa. Francamente, no esperábamos vivir algo así en un camping familiar. Entre la falta de organización, la mala gestión de las reservas y la ausencia total de responsabilidad ante una situación tan grave, nos fuimos con muy mal sabor de boca. No repetiremos, ni lo recomendamos.

   Casi 11 meses hace
2. Eva H ★☆☆☆☆

   La experiencia en este camping deja bastante que desear: Recepción y organización: algunas recepcionistas no conocen bien el recinto y dan indicaciones erróneas para llegar al bungalow o para aparcar. Además, en la zona de bungalows más alejada (N y AZ) no siempre hay espacio para dejar el coche cerca. Tampoco ofrecen mapa para ubicarte. Lo tienes que traer impreso de casa. Conectividad: ofrecen wifi, pero parece funcionar solo en los alojamientos cercanos a recepción. En nuestra zona no había y la cobertura de móvil era muy inestable. Restaurante: lo único positivo hasta el momento. La comida es abundante, de buena calidad y los precios son razonables. Piscina: un auténtico caos. Siempre llena, hamacas “reservadas” con toallas desde primera hora, sin control ni regulación por parte del personal. Además, se permite comer y fumar en la zona aunque en su normativa conste que está prohibido, pero no hay nadie controlando, algo bastante incómodo con tanta aglomeración. Actividades: por la tarde organizaban juegos en la piscina, como una simulación de “El juego del calamar” con pistolas de agua. Mucho ruido, demasiada gente amontonada y un tipo de actividad que considero poco apropiada para un entorno familiar debido a la necesidad de explicarles a los pequeños el tipo de juego que se está desarrollando. Zona infantil: hay karts a pedales y camas elásticas, pero sin supervisión ni control de aforo. Hay alguna zona infantil repartida por el camping pero sin tan siquiera un banco para sentarse. Barbacoas: imposible improvisar. Si no haces cola 2 horas antes, olvídate. Antes se podían alquilar barbacoas portátiles, pero ya no. La zona de sombra en la zona es muy escasa y mientras cocinas, te pega todo el sol. Cosa muy incómoda. Accesibilidad: los caminos son incómodos, con muchas subidas y bajadas. Para familias con bebés en carrito es totalmente impracticable. Al final, dependes del coche, pero luego es un problema encontrar aparcamiento. Bungalows: lo positivo es que son tranquilos y se duerme bien. Lo negativo es que no incluyen absolutamente nada de kit básico (ni jabón, ni bayeta, ni jabón de platos). Y además, al marcharte, tienes que dejarlo prácticamente impecable porque, si no, te descuentan dinero de la fianza. En la foto adjunta podéis ver su normativa. Añado que ellos probablemente no limpien ni una mota de polvo, ya que en los estantes de la ducha, mirando a través del espejo, hemos encontrado bolsas de patatas que a saber el tiempo que llevan allí. Precio: toda esta experiencia, por “solo” 260 € dos noches. Para no volver nunca

   1 año hace
3. beatriz cara ★★★★☆

   El segundo año que vamos, hemos notado una cierta dejadez en el bungalows con el mantenimiento. La limpieza, te tienes que fiar de la familia que salio, si no tienes que limpiarlo tú mismo. Muy tranquilo y buenísima vistas. Las zonas comunes y piscinas, todo con césped artificial, con 2 piscinas grandes, toboganes para todas las edades,mini un, eso genial. El restaurante bien, para estar en un camping la comida calidad precio bien, la atención muy buena. El supermercado huele raro, creo que tampoco no hay muchas cosas ya que hay un Mercadona a 2 minutos de ahí. Pero calidad precio la verdad es que vale la pena.

   1 año hace

1. Stefany Vera ★★★★★

   Nos ha encantado , hemos ido por primera ves y nos ha faltado más tiempo , el año que viene volveremos , tanto el personal, los shows que hay todo el día tanto para niños , adolescentes y adultos , todo muy bien pensado , adaptado a todo , bolas, piscinas , toboganes , colchonetas, castillos hinchables, pista de patinaje , barbacoas , y sobre todo fresquito por las noches , buenas vistas, donde estuvimos en la zona caplou muy moderno y con todo los utensilios , luego el personal de mantenimiento estaba atento a todo , iban y te solucionaban , hay muchas cosas para que hagan los niños en el miniclub, pinta caras, salidas en caballo ,los animadores encantadores sobre todo con mi niño que es autista y ha estado súper bien!!, luego el pueblo está a lado muy bonito , para ver la muralla , la iglesia con el campanario , y la plaza , con todo esto nos vamos con penita de irnos pero con mucho placer de haber encontrado un camping tan completo sobre todo pensado en niños , el año que viene estamos ahí!!! Muchas gracias!!!

   1 año hace
2. Patrizia Ibz ★★★☆☆

   Buen camping para quien le gusta el turismo de interior. Pros: Paraje bonito con arboles y plantas por todas las parcelas, cercania al pueblo con servicios, el bungalow que nos ha tocado relativamente nuevo, diversión para los niños por todas las instalaciones, animación y rapidez de actuación de mantenimiento desde recepción. Contras: - bungalow un poco sucio, mantas sin lavar con resto de pinocha y mal olor, charco pegajoso bajo una cama, ducha con restos de jabon y pelos, pelusas por el suelo, cristales por fuera sucios. - Las almohadas son cojines incomodisimos. - La mesa de la terraza no cabe con las sillas, si te vas a sentar, te caes por las escaleras. - Ubicación arriba del todo en la montaña, con un bebe y una niña de 4 años recien cumplidos y sin posibilidad de traslado por parte de recepción. -Pocas sombras en las piscinas para ser un camping familiar. -Piscinas masificadas, te chocas mientras te refrescas. - Falta de señalización de zonas de juegos etc.. - No te proporcionan un mapa en recepción con lo que vas como pollo sin cabeza buscando las zonas de juegos. - Escasa Luz por la noche en la zona de bungalows, o nula, lo que hace que sea peligroso para los niños con los socavones que hay en el suelo de algunas calles. - Tener que limpiar tu el bungalow y llevar las sabanas, para el precio que hemos pagado, es lamentable. - Entiendo que todos los servicios esten concentrados abajo pero pondria un servicio de desplazamiento por horas (subir y bajar 4 veces a la parte alta de la montaña para ir a las piscinas, comer o descansar cargado de cosas y con los niños es demasiado o subir a las 2 del mediodia con todo el sol). - Deberian de poner alguna papelera que otra por los parques y evitarian suciedad por el suelo. -La animación ha sido un poco cutre y monótona con respeto a otros campings de otras cadenas. - Mas control fines de semana, en toboganes y camas elásticas, no todos los niños son respetuosos. -la excursión de la hípica con los niños solos me parece mal y no nos han enseñado ni las fotos. Creo que podrian mejorar algunas cosas para que los clientes se vayan mas satisfechos.

   1 año hace
3. Sandra Bcn ★★★☆☆

   Un buen camping para ir con niños, desde que lo descubrí he ido en diferentes ocasiones, varias piscinas, con parque acuático, suelen hacer también cosas para los más pequeños, una piscina es climatizada y tienen una pequeña tienda dentro aunque suele estar medio vacía. Lo único que si te toca arriba del todo que por un lado es de lo mejor al estar más apartado y con unas vistas increíbles en medio de la naturaleza hay que coger el coche para bajar, pero no lo cambio!

   Casi 2 años hace

1. Pedro ★★★★☆

   Estancia la primera semana de Agosto. Parcelas de tamaño aceptable y sombra un poco justa. Bien ubicado y accesible si vas con caravana. El sistema de tener que elegir parcela es un poco complicado para los que vamos con caravana, moverse por todas las calles con un vehículo de 12 metros se puede complicar, hay alguna calle sin salida. Para niños hay buenas instalaciones de columpios y actividades Para adolescentes, también hay muchas actividades, tipo fiesta de la espuma, etc Volveríamos otra vez

   Casi 2 años hace
2. Santiago González Sosa ★★★★★

   Fuimos a pasar el finde de la merçe y todo súper bien. Las instalaciones son perfectas para ir con niños sobretodo pero también para que disfruten adultos con toboganes grandes y de velocidad. El bar muy completo que, pese no tener pizza sin gluten, me aconsejaron un sitio del pueblo que fue todo un acierto. Tienen desde pistas de pádel, fútbol, básquet, piscina cubierta, zona de patines y bicis, cantidad de parques para niños y zona de barbacoas. Además poder ir con mascotas es un plus. También tienen animación de día y de noche y el personal es todo súper agradable. La ubicación es perfecta en mitad de la montaña y con el pueblo a 3’ de coche. Además al irme me dejé la cartera y una prenda de ropa y me la hicieron llegar por correo. Repetiremos. Quizás se echa de menos red wifi pero realmente ahora mismo tienen buena cobertura allí. Y según la zona del Camping que estés igual escuchas muchos los TGV, pero no molestan.

   Casi 3 años hace
3. Sheila Morales ★☆☆☆☆

   No llevábamos ni 10 minutos en la recepción, y la señora que dice ser “ encargada “ nos faltó al respeto y nos habló de malas maneras. Una vergüenza que traten así a los clientes, con 0 respeto. Es una lástima porque para ser “ la jefa “ es la que peor nos ha tratado de todos los empleados. Sinceramente, dudo de sus capacidades para trabajar de cara al público. Por todo lo demás, el camping está muy bien

   Casi 3 años hace

1. Raquel Aznar ★★★★☆

   Nuestra primera vez en un camping y la experiencia ha sido inolvidable, lo hemos pasado muy muy muy bien, ha estado genial, las instalaciones, la animación,las actividades.... Todo en general. Por poner una pega, la parcela que nos tocó un poco justa para la tienda que llevábamos, pero es q la tienda es muy grande por lo demás una semana de 10. Aconsejable 100% sobre todo para ir con niños

   Casi 3 años hace

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