Correos Express Benavente

Opiniones

1. Sara ★☆☆☆☆

   Es la peor empresa de paquetería que hay en Zamora! Son unos impresentables!!!! Me tenía que llegar un paquete urgente el otro día. Todo el día sin salir de casa esperando el dichoso paquete. A las 5 de la tarde, pulsé el enlace para localizar el envío. Ponía que había una incidencia logística pero que se entregaría ese mismo día. He estado toda la tarde esperando y nada. Y así los dos días siguientes. Siempre al pulsar el botón del localizador ponía que estaba en reparto. El teléfono es una centralita que no soluciona nada. Dicen lo que les da la gana. El paquete nunca llegó. No volveré a pedir nada que traiga esa empresa.

   Casi 7 meses hace
2. Ana Lozano Lozano ★☆☆☆☆

   Un servicio pésimo. Hago un pedido a través de Juguetilandia para ser recogido en la propia tienda para evitar que venga a casa y que no estemos y correos express lo intenta entregar a las 15 horas cuando la tienda está cerrada. Hablo con atención al cliente de Juguetilandia indicando que por favor al día siguiente sin falta entregué el pedido en horario de funcionamiento de la tienda y al día siguiente, correo express vuelve a intentar entregarlo en el mismo horario. En serio?? Una falta de profesionalidad increíble. Le doy una estrella porque no puedo publicar sin señalar una. Pero el cero es lo que se merece.

   Casi 9 meses hace
3. ana perez delgado ★☆☆☆☆

   Tenían que entregarme un paquete el viernes entre las 8:30 y las 2:30 y no lo entregaron. Dijeron que habian intentado entregarlo a las 15.30 y no lo hicieron pues había personal en la oficina. Hoy miércoles me lo traen. Era un regalo de cumpleaños para el sábado. Una vergüenza. Todo el viernes llamando y el sábado y no lo cogió nadie. Ni siquiera en el teléfono general me daban solución. Intentaré no volver a hacer nada con ellos. Nada formales y nada profesionales. Por favor Amazon que no trabaje con ella.

   Casi 9 meses hace

1. CriptoBlondie Крипто Блондинка ★☆☆☆☆

   Envié un paquete urgente con documentación muy importante desde Zamora a Alicante el día 29. El envío debía entregarse en 24 horas, pero tardó una semana y finalmente figura como “entregado” cuando en realidad nunca fue recibido. Lo más grave es que no proporcionan ninguna información clara sobre el paradero del paquete ni ofrecen una forma efectiva de contacto o resolución. He intentado comunicarme por todos los medios disponibles sin éxito. Una experiencia muy decepcionante tratándose de un servicio urgente que además conlleva información sensible y plazos importantes.

   Casi 9 meses hace
2. lucia jimenez ★☆☆☆☆

   que voy a decir que no diga ya la gente , terrible servicio , terrible la chica con la que después de 17 llamadas que no contestaron y 3 con un “agente” (no humano, una voz y ya) me pasaron de nombre Vanessa si no me equivoco. Te sale como que han intentado contactar contigo y que tú no estabas en casa , llevo en casa toda la mañana , nadie ha llamado y lo peor es q te envían tu paquete a un locutorio aunque tú no quieras , en una fecha de entrega distinta porque no les vendrá bien,. Si tenéis la oportunidad de elegir seur hacerlo, porque no tiene sentido que alguien elija esto por gusto

   Casi 10 meses hace
3. Oscar Mezquita Fernandez ★☆☆☆☆

   Se supone que hoy llegaba un paquete de Amazon, he estado en casa toda la mañana y aquí no ha aparecido nadie. Qué sorpresa cuando me llega un correo para decir que han intentado entregar el paquete y que no han podido localizar al destinatario (tienen dirección y además el teléfono) y que solicite otra fecha para la entrega... Parece ser que tenemos que estar siempre a su disposición para que nos entreguen cuando les dé la gana a ellos. Pasan olímpicamente de repartir en los pueblos, que somos tontos y no nos quejamos... Pues que sepáis que pondré mi queja también en Amazon, a ver si se dan cuenta de que deben de dejar de trabajar con empresas como vosotros.

   Casi 2 años hace

1. Yolanda PB ★☆☆☆☆

   Penoso servicio, nula atención al cliente. El paquete dicen que no me lo entregan por ausente cuando es mentira porque llevo en casa esperándolo dos días y aquí nadie aparece. ¿Y para que tienen el teléfono de contacto del cliente?, ¡¡para nada!! Llamo al teléfono de contacto suyo y “problemas técnicos” y no pueden mandar SMS para el cambio de recogida. No los recomiendo en absoluto.

   Casi 2 años hace
2. Jorge Moralejo ★☆☆☆☆

   Pésima empresa de reparto, no se la recomendaría ni a mi peor enemigo. Hace algo más de un mes hice un pedido a través de Amazon el cual previamente dejé pagado con tarjeta y uno de sus maravillosos y profesionales repartidores decidió cuando lo dejo en el bar de confianza donde dejo los pedidos cobrarle a uno de los camareros. Él accedió amablemente a pagar pensando que el pedido había que dejarlo pagado y ahí empezó el lío. Me puse en contacto con el vendedor de Amazon y él a su vez con correos express y lo más que he conseguido es que dicho repartidor vaya al bar a pedir disculpas pero el dinero que pidió para quedárselo en su bolsillo, de eso no sé nada. PÉSIMA EMPRESA.

   Casi 2 años hace
3. Noe Vida RDC ★☆☆☆☆

   Me la acaban de volver a liar. Tenía que haber salido hoy a reparto ( que es lo que estos días ponía) y como podéis ver en la foto: El cliente ha solicitado una cita de entrega. Me han cambiado el día de entrega ¡YO NO HE SOLICITADO NADA! Precisamente esperaba para hoy el paquete porque mañana ya no estaré ¿ Cómo voy a cambiar el día de entrega? Menuda faena, y no hay forma de contactar con ellos. Que impotencia es desesperante. Espero me leáis y me lo repartáis hoy. (se irá el paquete de vuelta...)

   Casi 2 años hace

1. Francisco Javier Villar Perez ★☆☆☆☆

   Tuve que hacerme 140 km (ida y vuelta) xqnel repartidor no quiso dejarme el paquete en la dirección indicada. Me colgaba el teléfono y me engaño. Repartidor de la zona de Sanabria. Los empleados del centro me atendieron muy bien.

   Casi 2 años hace

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