Calzado muy bueno, pero la dependienta muy seca. De cara al público hay que tener una actitud más simpática y agradable
La peor atención recibida. He comprado unas zapatillas, y la atención pésima, les cuesta hasta decir hola. Me han dado un vale con la diferencia, y prefiero perder en dinero que volver a ver su cara. Ni una palabra al entrar. No atiende , te suelta un " cuál quieres" y listo. Que personaje más antipático, no debería estar de cara al público. Pierden clientela .
Fui a este establecimiento a comprar unas zapatillas un día de este mes por la mañana, observando a mi parecer que la dependienta que me atendía parecía le molestaba enseñarme y que me probase las zapatillas. Elegí unas y pregunte que si podía devolverlas en caso de no ajustarse a mi conveniencia, respondiendo que sí, que viene en el tique de compra: “devoluciones antes de quince días presentando el tique de compra”, por lo que opte pagarlas y llevármelas. Me las probé tranquilamente en mi casa y vi que eran demasiado anchas y zancajeaba en exceso con ellas. Por ese motivo volví a la tienda por la tarde con la intención de devolverlas y que me reintegrasen el dinero pagado por ellas. Una vez en la tienda le dije a la dependienta mi propósito y me contestos que no me devolvían el dinero, en tal caso un vale con la cantidad correspondiente; le conteste que si el tique ponía “devolución en….” Yo interpreto que sería con todas las consecuencias. No había terminado de decir esto cuando salió un señor de la trastienda diciendo a grandes voces: “Aquí no se devuelve el dinero a nadie y si a mí me da la gana ni siquiera se las cambio y el tique puede poner lo que quiera que me da igual”. Ante la actitud de este señor y de la dependienta que corroboraba lo que él decía, opte por elegir otras zapatillas más baratas para no perder todo el dinero y me dieron en un vale una cantidad irrisoria que no pienso hacer uso de él solamente por no volver e esa zapatería y recibir nuevamente el grosero maltrato de las personas que lo regentan. Lastima de buenos comerciantes que hay en Segovia y por culpa de desaprensivos como los anteriores paguen los unos por los otros. pongo una estrella por necesidad, pero no merece ninguna
Gran calidad de los artículos y trato inmejorable por parte de la dependienta. Sin ninguna duda volveré.
Todo tipo de zapatillas para estar en casa!! Al fin encontré lo que buscaba
Cada vez que entro en este establecimiento, se me quitan las ganas de volver. Si no fuera por las pocas opciones que hay en zapatillas de andar por casa, no volvería. El trato es pésimo y la amabilidad brilla por su ausencia, sobre todo la dependienta, que tiene una actitud muy desagradable y prepotente, por mucho que le digas lo que necesitan tus pies, ella sabe más y parece que le molesta atenderte. ¿Tanto cuesta ser amable en esta ciudad?
Me gustan mucho las zapatillas de estar en casa que tienen en esta tienda, por eso vuelvo, por que el trato es muy malo, parece que te están haciendo un favor dejándote comprar, incluso pidiendo un artículo en concreto, sin tardar más de 5 minutos te ponen mala cara, y unas contestaciones muy bordes. Como digo he ido en varias ocasiones y todas las veces el mismo trato.
Bartolomé está ubicado en la calle C. Roble, 12, 40002 Segovia, España
Puede contactar con Bartolomé al +34 921 43 10 95
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