Arcain Global S.l. Valladolid

Opiniones

1. Eduardo Perez Coto ★☆☆☆☆

   No compréis muebles en esta tienda si lo que queréis es paja y mal servicio. En Noviembre de 2024 pedimos un armario, que en principio indican que en un mes, lo tienes...ABRIL, señores...si tenéis paciencia, os admiro. En Abril vinieron los montadores y cual es nuestra sorpresa, que vino el mueble en otro color, otra incidencia... Vuelven con el mueble ya del color comprado! Y qué ocurre? Lo montan al revés, las puertas al revés y no van bien, venga, abrir otra incidencia. Vuelven de nuevo, mis amigos los montadores, que dejan el armario al DERECHO pero...las puertas arrastran abajo, el mecanismo. Venga, otra vez...parece que la cerveza que se beben en mi casa está rica. Por última vez, vuelven, y parece que todo está bien colocado, pero cuál es mi sorpresa? Que de tanto meneo...una esquina está golpeada. Saco foto y escribo un whatsapp (que hoy en día en la nueva modernidad, todas las empresas lo tienen). Envío en Mayo la foto, y nunca contestan... En octubre recibo respuesta del Whatsapp y contestan que hombre, independientemente de las incidencias (manda narices....4 veces de visita y con cerveza incluida) que le hubiese avisado en Mayo (y la foto por whatsapp qué era? a lo mejor querían un selfie señalando qué les quería decir) y no en octubre. Que por su parte no podían hacer nada ya y atentos a la contestación profesional: PRUEBA A PEGARLO CON COLA O CON PASTA REPARA MUEBLES Y PINTALO. Gracias por vuestra profesionalidad, servicio att cliente. Bravo. En la tienda me presento, queriendo poner una reclamación y me dicen que llame al tlf (que llamo y lo único que recibo es respuesta de que no admiten llamadas entrantes, por qué será) o sino, mande correo. Muebles BOOM, baratos pero salís caros...Así no PD: De nada por las cervezas a los montadores, en plena hora laboral, eso no....

   Casi 11 meses hace

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