Muy buena experiencia. Pedí 3 pizzas y unas patatas para recoger en el local, tardaron 10-15 minutos y todo muy bueno. La atención al cliente recibida también muy buena, repetiremos.
Experiencia nula. Pedimos las pizzas a las 08:10, nos dicen 60 minutos, llamamos a las 21:44 y nos dicen que las van a meter al horno en ese momento. Evidentente cancelamos pedido. No lo recomiendo
Eramos clientes habituales , siempre todo genial , pero ya llevamos 3 pedidos que nos llega la pizza fria , con retraso y hoy nos ha llegado quemada incomestible, es una pena pero nos lo pensaremos dos veces la próxima vez.
Soy cliente habitual y hoy no se por que, me he equivocado al poner que me la trajeran a casa y he puesto recogida en el local. Extrañado siendo las 23:30 y a diez min de que acabaran de trabajar he llamado para saber sobre el estado del pedido indicándome que estaba puesta para recogida en local. Tras percatarme del error me el chico me a ofrecido la posibilidad de traérmela a Sant cebria cuando acabara de trabajar, sabiéndome mal y el insistiéndome que me hacía el favor me a traído la pizza a los 15 minutos de cerrar la pizzería. Por este servicio y su gran atención y compresión les doy un 5 en estrellas.
Compré via su App, como en SantVi ya cerraron el Local (seguramente por el servicio nefasto que tenían) no queda más remedio que ir a recoger a Canet, porque no reparten a San Vicenç de Montalt. Pues cuando voy a recoger las pizzas me cobran 2€ de suplemento, " servicio transporte " , al pedirle explicaciones sobre estos 2€ , me dicen que no lo pueden quitar del ticket, que "sale por defecto aunque lo venga a recoger al Local". Auténtica vergüenza todo: ∆ Cero empatía con el cliente, ∆ Desastre de App, ∆ Desastre el personal que no sabe bien cómo funciona la app de su propio establecimiento y que además no tienen un mínimo de autonomía para descontarle 2€ mal cobrados a un cliente que se ha pegado 10mins en coche para venir a buscar las pizzas. Por cierto, la imagen que dais de Sauna con la cocina a mil grados y un pingüino haciendo de Aire Acondicionado (echando calor hacia la tienda) es de pena. No me extraña que alguna de las cocineras fuera en xoxoShort con media nalga fuera... Seguid así, seguireis el mismo camino que el Pizza Apunt de Sant Vi, chapao. Incompetentes.
Buenas noches, agradecería que cuando se pide una pizza con un ingrediente, en este caso pulled pork, hubiese ese mismo ingrediente, ya que es casi inexistente
Las pizzas muy buenas ,pero quizás muy finas y se enfrían muy rápido, pero el servicio es bueno la atención del personal muy correcta, y disponen de helados y bocadillos a parte de las pizzas
Es la segunda vez que pido y estoy encantada! Me encanta la ensalada, las pizzas riquísimas, las mini calzone son un vicio! El repartidor a sido el mismo chico que la otra vez y tengo que decir que es muy amable, educado y en general ninguna pega. Volveré a repetir!
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