Hasta a día de hoy, nunca he tenido ningún problema con ellos, me atienden bien por teléfono, la entrega es rápida y la calidad esta bien. Calidad precio me parece correcta.
Cuando pides a domicilio y te llega esto… llamo para reclamar y me encuentro con 0% de empatía… decido ir personalmente al local para devolverlo y anular el pedido… lo que me encuentro es poco personal para el volumen de trabajo y un chico con ganas de trabajar pero cargado de trabajo que a la mínima que se pone a empatizar con el cliente sale el jefe a decirle que no es necesario empatizar y que se espabile a trabajar …. Muchísima pena por los trabajadores que tengan que aguantar a jefes así y como le dije al chico que me atendió que es el que está dando la cara por un trabajo que no es suyo …. Creo que no son las formas correctas por eso pido que se pongan más controles de calidad tanto en la comida como en el trato al personal
La comida llegó fría, pero lo peor de todo fue que te cobran 3€ por 4 patatas que llegan frías y saben a quemado. De las peores experiencias que he tenido con la comida a domicilio. De unos 50 pedidos en 2 años, solo en una ocasión lo hicieron bien, no se dejaron nada y trajeron lo que pedí. El último pedido que hice pedí una salsa me trajeron otra, la pizza la pedí con champiñones y no los traía, y ya esto fue lo que me hizo decir basta de tanta incompetencia, llame y les dije que ya podían venir a buscar el pedido y que me devolvieran el dinero, nunca más voy a volver a pedir allí, pizzas muy malas y por la calidad que tienen muy caras, al largo de la noche recibí como 5 llamadas, hasta que me harte y respondí, eran los de Telepizza, no tenían los datos del pago y se los tuve que deletrear letra a letra y numero a numero, como 10/15 minutos de llamada, aun poniendo en las encuestas de satisfacción todo en negativo como en 15 encuestas, y hablado por teléfono con supongo que la centralita, nunca se ha puesto solución al mal servicio y la mala calidad de Telepizza Figueres, sigo sin entender como no aprenden de sus errores. Aconsejo encarecidamente por vuestra salud física y mental no hacer pedidos a esta franquicia, porque de pizzería tiene poco.
Muy bien me encanta ir con un amigo y cada uno paga 6,95€ y tienes comida ILIMITADA!!!!!!! Y una mediana vale 6,95€!!! Es mejor ir a comer ahí,Solo que no puede venir nadie más no puedes salir etc.Todo ilimitado aunque creo que los nuggets no pero pizzas y bebidas si.
Pedimos una pizza vegana y dos complementos. Todo llegó frío y aunque pedimos cambio de 10€ el repartidor vino sin el. Menos mal que tenía justo. Los detalles no estaban cuidados porque si somos veganos no entiendo porque nos dieron salsa de miel y Mostaza. No repetiremos.
No te explican el servicio de buffet libre de pizzas, super mal trato nada más entrar, los cocineros sin guantes y nadie vi limpiarse las manos incluso uno se fue al servicio. Antihigienico total no vuelvo más y no lo recomiendo.
25€ dos medianas de 30cm q median 20cm! Las han reducido y te cobran un palazo, llamo para reclamar y me dicen q igual no se lo q es un diametro, como si fuera tonto! Iba a denunciarles la ocu pero de eso viven, de q no queremos perder el tiempo. Por eso aviso por aqui que es una ESTAFA y publicidad Engañosa! Una verguenza q espero denuncien
Los empleados inutiles totalmente el africano se ha peleado con un señor que le ha estampado la pantalla por no atenderle, a nosotros tampoco nos atendia no sabe ni hablar español 20 min para pedir porque no sabe ni utilizar la maquina ni ninguno de sus compañeros es capaz de saber cobrar, es un circo hemos entrado a las 9:10 son las 9:40 aun no hemos pedido, flipante el local lleno a petar y nadie es atendido… nos han cobrado 8 y eramos 7!! Porque el inutil este no sabia como cobrar cuando el oteo chico con barba siempre nos combra bien!!
Pizzas normalitas, para de vez en cuando pero poco saludables y con excesos de grasas. Los ingredientes normales y el queso usado no sería de una alta calidad precisamente. Tienen un precio elevado en relación a su calidad y juegan con el tema de los descuentos para al final pagar un producto igualmente caro. Hay mejores pizzerias artesanales de mucha más calidad y a un precio inferior, en definitiva lo que siempre se paga aquí es un servicio más que el producto por el hecho de especializarse en llevartela a casa.
Telepizza Figueres - Comida a Domicilio está ubicado en la calle Carrer Nou, 178, 17600 Figueres, Girona, España
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