Pedí una pizza a domicilio por la web, desde el tiempo que me marco que estaba en reparto hasta que llegó a casa fueron exactamente de reloj 40min, lógicamente la pizza llegó totalmente fría, y túve que proceder a calentarla en el microondas, llame para reclamar por el mal servicio y la solución que me dió la responsable es que cuando el repartidor que tenía en ese momento día 11 de diciembre al medio día, cuando acabase los repartos que tenía pendientes, me harían una nueva pizza y me la enviarían pero que no tocase la que ya tenía en casa, vamos que después de esperar una hora de reloj a qué llegase la primera pizza, la chica responsable pretendía que me quedase esperando a que acabasen los repartos para traerme una nueva pizza y dejarme sin comer el tiempo que a ella le pareciera necesario, fue muy lamentable el servicio y eso que soy un cliente muy habitual, pero deja mucho que desear que por culpa de su mala gestión en el servicio a domicilio yo me túviese que comer una pizza totalmente fría.
Fotos
Opiniones
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Cr Cf ★☆☆☆☆
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Irene Jimenez ★☆☆☆☆
Es una pena que pase el tiempo porque los trabajadores va a pero, es el Telepizza de toda la vida, al que iba desde pequeña, pero está claro que ya no vale la pena. Es la segunda vez en el mismo años que no cumplen con lo que pides, la primera vez, les avisamos con buena fe para que estuvieran atentos pero esque ya parece que lo hagan aposta. Que tú pidas salsa carbonara en vez de tomate, primero porque te gusta la pista así y segundo por ser intolerante al tomate y aún así te las hagan con tomate. Es vergonzoso, no es tan difícil seguro la comanda y si no la ves te pones unas gafas, pero no se juega con el dinero o la salud de la gente, patético!
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ALBERT COCERA ★☆☆☆☆
Acabamos de pedir 3 pizzas a domicilio y todos hemos coincidido que 2 de ellas estaban exageradamente saladas. Todos y cada uno de nosotros. Hemos llamado para realizar una queja y la persona que nos ha atendido simplemente ha dicho que "Nosotros no le ponemos sal, será por algún ingrediente". Ha cuestionado lo que le hemos dicho. Nos ha puesto con la responsable, la cual nos ha contestado que pondrían una incidencia. Me pregunto dónde llegará esta "incidencia". Estábamos en un cumpleaños y todo se ha torcido por culpa de vosotros. Llevamos años pidiendo en Telepizza y hoy han perdido varios clientes. Con lo fácil que hubiera sido que la responsable nos hubiese dicho que nos volvían a traer dos pizzas. La falta de profesionalidad y educación ha dominado vuestro servicio. Me ha dado vergüenza ajena...
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Isaac Muñoz ★☆☆☆☆
El sitio si está guay , ya q está reformador. Pero la comida es un desastre. Mucha masa, encima muy fina y eso q pedimos clásica y muy pocos ingredientes. En general solo parecía que comieras pan con pan. Un desastre.
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Erika M. ★☆☆☆☆
El día viernes 8 de diciembre perdimos una pizza familiar y después de unas horas empezamos a vomitar, diarrea y malestar general. Tenemos una gastroenteritis seguro por falta de higiene. Nunca me había pasado esto en telepizza. Nosotros somos de Sitges y somos clientes de telepizza. No le pondría ni una estrella.
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Marc Mila fernandez ★☆☆☆☆
La chica que nos atendió al teléfono el día 30 de noviembre a las 10 y 30 de la noche, parecía que solo le pagarán hasta esa hora y no hasta las 11 como tienen abierto, hicimos un pedido para recoger en el cual se equivocaron con una de las pizzas y quería que nos lleváramos la que no habíamos pedido y cuando le dijimos que repitiera la pizza parecía que nos estaba haciendo un favor l verdad que hay mucha gente con ganas de trabajar como para tenerla contratada… enfin
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Juan Pablo Gines Diez ★★★★☆
Siempre desde mi punto de vista. Falta la carta de pizzas, el código QR a pasado a otro nivel, ya no hay COVID. Las mesas sin servilletas ( la mía). Sitio acogedor y sin gente un día de cada día a la hora de comer. Patatas sin unos míseros palillos para cogerlas.
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vladut lita ★☆☆☆☆
Hace tiempo compro pizza de aqui pero ultimamente el servicio esta cada vez peor, la pizza siempre esta fria, sin cortar y eso q siempre les dejo en comentarios que me la corten y tambien estoy pagando por las salsas picante, veo q algunos clientes se lo dan gratis. Aqui dejo el ticket con un concepto diferente que no es aceite picante y lo que me han cobrado.
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¿Cuál es la dirección de Telepizza Mataró - Pizza y Comida a Domicilio?
Telepizza Mataró - Pizza y Comida a Domicilio está ubicado en la calle Carrer Miquel Biada, 2, 08302 Mataró, Barcelona, España
¿Cuál es el número de teléfono de Telepizza Mataró - Pizza y Comida a Domicilio?
Puede contactar con Telepizza Mataró - Pizza y Comida a Domicilio al +34 937 98 89 89
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Puede llegar a Telepizza Mataró - Pizza y Comida a Domicilio a través del siguiente enlace