Telepizza El Masnou - Comida a Domicilio Pizzería en El Masnou

Opiniones

1. Paula Cuevas Pulido ★☆☆☆☆

   No suelo escribir reseñas, pero lo que pasó fue muy decepcionante y frustrante y por eso me veo obligada a hacerlo. Hemos realizado un pedido de 3 pizzas a las 21:10h, el cual ponía que llegaría aproximadamente a las 22:00/22:05 (algo que no ha pasado). A las 21:58h hemos llamado para preguntar por el estado de nuestro pedido, y la chica que nos ha atendido ha mostrado 0 empatía y comprensión por nuestro enfado, diciendo que a pesar del retraso la comida iba a llegar caliente. Le pedí que me pasase con un responsable y lo único que me dijo es que no estaban disponibles en ese momento, aunque luego me dijo que si tenía un encargado disponible… Sinceramente, con tanta competencia ofreciendo un servicio decente, no veo razón para volver a pedir en un sitio donde tratan a los clientes como si les hicieran un favor. Fatal, de principio a fin.

   Casi 10 meses hace
2. Paula Counago ★★★☆☆

   Ya pueden empezar a prestar más atención en lo k hacen, pork sino hoy será la última vez k pido una pizza, hemos pedido la especial de la casa y sin pizca de queso, increíble, por no protestar a esas horas del cansancio que tenía la apañe yo en mi casa , desastroso una pizza sin queso, y con forma de luna creciente para más inri

   1 año hace
3. ORÚS HOME APARTMENTS BCN I Since 1980 ★☆☆☆☆

   Solicité 2 pizzas una sin tomate para llevar , me la han puesto con tomate. Me dijeron un precio por teléfono mandé a mi hijo a recogerlas por que ademas no las servían a domicilio a las 22:40 h , pero es que le cobraron encima mas del precio indicado en el pedido telefónico. En fin conclusión servicio atencion telefónica y pedido nefasto, servicio de cocina nefasto la tire por que el tomate no lo puedo comer y encima me cobran mas de lo que me indican. Ya habéis perdido un cliente , el precio de estas pizzas no son para recibir estos servicios de personal tan deficiente.

   Casi 2 años hace

1. Eduardo López-Tarruella González ★☆☆☆☆

   Cuánto ha bajado la calidad del Telepizza, no solo por el cantidad y calidad de ingredientes. Llamamos y faltaba el Beicon en las dos pizzas, y tras hablar con ellos la solución es que no comiéramos más y que nos enviaban otra nueva, solo de las mitades, ya que el Beicon y Jamón Dulce se parecía mucho y que seríamos nosotros quien no lo diferenciábamos, y que las nuevas llegarían en 40’ Tras hablar conseguimos que nos guardaran para un futuro una, que sería igual, y que lo hiciéramos por teléfono. Cada vez PEOR. Entiendo la razón por que Pizzería Carlos se ha expandido Adjunto fotos por si queréis ver la diferencia entre Beicon y Jamón por si me queréis ayudar a diferenciarlo.

   Casi 2 años hace
2. Itscocoyt ★☆☆☆☆

   E ido con un amigo y la impresión que nos a dado a sido nefasta. Mesas sucias, el camarero que nos atendido era muy borde. No nos a dejado comer afuera ni llevárnosla para casa. Gracias que Dios os bendiga

   Casi 3 años hace
3. Marc Castany ★★★☆☆

   My experiencia ha sido buena, buen sabor de la pizza (pedi la carbonara) y plazo de entrega razonable. Mi queja es la presentacion de la pizza, encontrarte parte de los ingredientes pegados en la caja no da buena impresion, adjunto una foto. Donde esta el plastico redondo que se pone enmedio de la pizza para protegerla de la caja? Espero que ses algo aislado porque suelo confiar bastante en telepizza, muchas gracias!

   Casi 3 años hace

1. Trasgu ★☆☆☆☆

   1.30h para recibir la pizza. Llega caliente pero ni es la masa que pedimos ni la calidad deseada. Masa caliente y chiclosa. Dinero tirado..es la segunda vez que nos pasa. Te llamn de calidad y te dicen que no es 1.30, que solo es 1hora de retraso porque cito textualmente "las pizzas no se teletransportan y hay un minimo de 30 min siempre para reparto" Perdona Telepizza por molestarme por esperar 1hora mi pizza

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes