Realizó un pedido de una pizza pequeña claro 8€ sabes que no será una gran pizza pero cuando llega a casa me encuentro que por 10€ una pizza que cabe en una mano … la última vez que hago un pedido con ellos que vergüenza estafar así a la gente !!
Tendrían que revisar los precios y las ofertas, son un lío. Las pizzas no están mal pero creo que han bajado la calidad de cuando estaban en la otr ubicación y el tamaño es pequeño y más teniendo en cuenta el precio que pone en la web sin oferta. Un miércoles y para recoger, vale sino no.
Pedido realizado a las 21:43h cuya hora de llegada ha sido 23:39h Me llegan 2 pizzas en vez de 3 como marca en el pedido y solo 1 era la q había pedido, la otra era una q no nos gustaba nada. Tras decenas de llamadas tanto para reclamar que no llegaba el pedido, como después para reclamar que se habían equivocado y me habían dejado otro encargo nadie contestó al teléfono. Pésimo servicio, pésimo servicio postventa, atención al cliente, etc etc Mañana seguiré probando de llamar y cualquier noticia o cambio lo anotaré aquí De momento pongo una estrella xq no puedo poner menos.
Es vergonzoso lo que hacéis. Como podéis ver en las imágenes hemos llamado más de 30 veces y no cogéis el teléfono. 2h 30min esperando un pedido. Y encima mentirosos. La primera vez que llamamos nos cogieron el teléfono (una hora después de hacer el pedido) y nos dijeron que estaba en reparto. El repartidor ha llegado ahora mismo y asegura que le habéis dado el pedido hace 20min. Sois mentirosos. Ojalá esta reseña os sirva para que la gente vea como trabajáis
Hoy día 24/06 hemos hecho un pedido de unas pizzas a domicilio grupal. El problema ha sido que al ir comiendo la pizza en una porción de estas había una grapa. Al llamar al establecimiento se me ha puesto al teléfono un chico qué la atención que me ha dado a tal problema ha sido responderme que ellos no trabajan con grapas… a pedir calma sin dar ninguna solvencian o comoensacion más que esperarme 50 minutos y me traen otra. Sinceramente era ya tarde, solo quería que me dieran mi dinero de vuelta sinceramente ni buena estaba esta que me trajeron, han cambiado el local y las pizzas que hacen son lamentables. Seguido he vuelto a llamar y una mujer que se llama o se hace llamar Wendi/Wendy o como sea, se me ha puesto al teléfono, y lo mismo sin dar ayuda, a la que le he pedido compensación económica se ha limitado a decirme que conmigo contactara si abogado y ha colgado. Sinceramente mi opinión es que hagas lo que queráis solamente decir que este no es el restaurante indicado para tener un problema y tratar de solventarlo, la atención del personal es increíblemente mala.
Excelente atención en local. Y servicio a domicilio muy rápido. Pizzas espectaculares.
Con decir que la masa la hacen ellos. Están todas las pizzas buenísimas, de verdad. No suelo opinar pero es que la pizza Balear me flipó. Probé las de mis amigos. Me gustaron todas. Habrá que volver para probar más. VI que sobretodo es pizza para llevar pero también hay mesas.
Fuimos a celebrar mi cumpleaños a ciegas porque nunca habíamos ido y la experiencia fue fantástica. Empezando por el servicio que es excelente, pendiente en todo momento del cliente, la limpieza del local que era impoluta y acabando por los entrantes y las pizzas que estaban buenísimas!! Un gran descubrimiento en santa coloma. Sin duda volveremos a repetir!!!
Hemos venido un grupo pequeño y la dueña nos ha atendido de 100. Espectacular el servicio, la atencipn, la limpieza y la comida buenisisisma. Me ha sorprendido el precio ya que ha salido la cena muy barata y la calidad de todo era excelente!!!!! Todos salimos encantados con las pizzas, pedimos todos diferentes y la verdad que a cual más buena!! Recomiendo mucho este restaurante, yo sin duda volveré!
sobran las palabras...os tomáis las molestias de contestar las valoraciones y no en lo realmente merece la pena que es...mejorar el servicio!!!! este servicio fue del sábado igual que el de otro clientes, por sus valoraciones. La respuesta fue: pase a por la hoja de reclamaciones. No hace falta. las valoraciones y las reseñas es el mejor marketing que puede tener un negocio. Aquí un par de clientes menos. Suerte.
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