Telepizza Sant Gervasi - Comida a Domicilio

Opiniones

1. Mariia Ridao ★☆☆☆☆

   He pedido una pizza a las 20:53h y son las 23:05h y todavía no ha llegado. Teóricamente la pizza llegaba a las 21:20h. He llamado más de 4 veces y no me han cogido el teléfono. Me he puesto en contacto con atención al cliente y ellos tampoco han podido comunicarse con este Telepizza. Al final a las 22:30h me han cogido el teléfono y me han dicho que el repartidor venía de camino. Me ha llegado un correo que dice que me lo manda Uber cuando teóricamente la pizza me la mandaba el mismo repartidor de este telepizza. He llamado al repartidor de Uber y son las 23:07h y me dice que él está en la tienda esperando a que le entreguen la pizza y que todavía no ha salido en reparto. En resumen, mi pizza aún no ha llegado, si tenéis hambre no pidáis en esta tienda, aparte de tardones, mentirosos. ACTUALIZO: me dicen que el repartidor se robó el pedido y finalmente no recibí la pizza. Estoy a la espera del reembolso.

   hace casi 10 meses
2. Simon Gomez ★☆☆☆☆

   3 HORAS EN LLEGAR. Anoche hice un pedido a las 22h, el cual debía llegar en 20min. Tras una hora de espera llamo: primero me dicen que es el tercero en salir, luego que sale con el siguiente reparto y, entonces cuando digo que lo cancelen (todo esto en la misma llamada), me dicen que no se puede porque ya ha salido. Digo entonces que quiero poner una reclamación y, tras 10min en espera, me cuelgan. Llamé 50 veces mas, sin respuesta alguna. Entonces llamé a atención al cliente, sin ayuda alguna tampoco. El repartidor LLAMÓ AL TIMBRE A LA 1 AM. Obviamente no cogí que el pedido, además que ya estaba durmiendo. Hoy he intentado llamar al restaurante y siguen sin contestar. Alguien se come una pizza hecha de hace 3 horas???? El repartidor a la 1am??? Atención al cliente??? VERGUENZA Espero, por lo menos, recibir el dinero de vuelta en el plazo estipulado.

   hace casi 10 meses

1. Jorge Fernandez ★★★★★

   He venido muchas veces ,por estas pizzas ,por el local impecable y la fantástica atención de la señorita Mitoslava , una persona increíble y fantástica ,por darnos a conocer todas las promociones,, regresaré obviamente .. gracias a todos el personal

   hace casi 10 meses
2. Vanesa Ribas ★☆☆☆☆

   Solicitamos a las 20:24h dos pizzas barbacoas y una carnívora doble. Recibimos la pizza fría a las 21:36h. Al abrir la pizza carnívora doble la encontramos sin la carne interior. Llamamos a la sucursal y nos comunican que nos harán otra inmediatamente. 22:53h por fin aparece la pizza, pero resulta que es Barbacoa doble y sigue estando fría. Muy mala gestión, organización, falta de respeto al cliente (menos el repartidor, que nos ha facilitado ésta pizza, que era para otro cliente, porque no quieren devolver el dinero). En vez de corregir el error o devolvernos el dinero, después de casi 3h tenemos una pizza fría y que no hemos pedido.

   hace casi 10 meses

1. Isabel Martinez Flores ★☆☆☆☆

   Vengo al local a hacer un pedido, me cobran y me dice la dependienta que espere 10 minutos. Durante la espera veo un cartel que pone "pizzas medianas 5'95€, hazla especialidad por 3€ más", ergo le pregunto a la dependienta porqué me ha cobrado 11'95€ si según el cartel pone que son 9'95€, me dice que es un error, que la barbacoa creme no entra en la promoción. Miro por la página web para hacer un pedido para recoger y me pone 9'95€, le digo de nuevo que en la web también me dice que es 2€ más barata LA MISMA BARBACOA CREME y me dice que es lo que hay en su ordenador y que ella no puede cambiar el precio. Me parece increíble vaya, porque ya he pagado que sino hasta luego. 0 recomendable este local viendo las críticas de la gente.

   hace 1 año
2. Fran Arrebola Guerrero ★☆☆☆☆

   Hemos ido 3 personas a un come y bebe de este establecimiento. En primer lugar la atención del tipo calvo amargado del mostrador ha sido pésima. En segundo lugar nos ha negado el pedir una cuarta pizza entre tres personas bajo su criterio diciendo que ya habíamos comido suficiente, textualmente. Deja mucho que desear el tratar al cliente de esta manera.

   hace casi 3 años

1. F. E.M. ★★★★★

   He venido a encargar unas pizzas para 10 personas y como me iba de paso y los martes hay ofertas había mucha diferencia entre ir al local y domicilio. Hasta aquí todo normal. Lo positivo ha sido la atención de la chica q me tomaba nota, Jasmine, un 10. Sigue así, sea con quien sea y por poco q te pidan entrégate a tope y ganaras en felicidad.

   hace casi 3 años
2. Rosángela Nieves ★★☆☆☆

   Literalmente la peor pizza que me he comido en la vida. La masa está bien, pero se nota que el resto de ingredientes son de muy baja calidad porque el sabor es desagradable. Pedí además una pizza de menú infantil que llegó parcialmente fuera de la caja y el repartidor poniéndole los dedos encima. Además 2€ la entrega y precios de la pizza por encima de la competencia. Y vaya que la competencia está mucho mejor. Dejo 2 estrellas porque la entrega fue rápida.

   hace casi 3 años

1. Eduard Carol Pérez ★★★★★

   Necesitaba un sitio donde comer y cargar el móvil. La comida bien como de costumbre. El personal atento y educado. Los servicios impecables. La mesa en la que yo estuve había cargador, así queen general, todo correcto. Como mejora, pondría WIFI gratis para los clientes. Si lo había, no lo vi anunciado...

   hace casi 5 años
2. Victor Calvete Farrerons ★★★★★

   Es una tienda de comida rápida especializada en pizzas. Se pueden hacer encargos online, por teléfono o personalmente. Tiene unas instalaciones muy nuevas y limpias, en las que el cliente se siente muy cómodo. En cuanto a pizzas, presentan una gran variedad: de queso, de carne e incluso pizzas dulces. Destacaría especialmente la pizzas de cuatro quesos y todas las dulces.  Además, atienden muy bien al cliente. Las pizzas están muy buenas y llegan a casa calientes y rápidamente, al igual que las bebidas, que llegan muy frescas. Cada semana hay nuevas ofertas con las cuáles el cliente puede ahorrar una buena cantidad de dinero. En resumen, es un lugar ideal para pedir comida rápida a domicilio, para ver un partido de fútbol con amigos o para organizar una fiesta.

   hace más de 8 años

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