Hola buenas pedí 4 pizzas y son las peores que me comido, aparte de que estaban quemadas, no tenían ingredientes y apartes super caras es una vergüenza ya no pediré más la verdad es una pena de ver como hace un tiempo Dominos era el mejor y a día de hoy es la peor con diferencia el Telepizza es mil veces mejor
Es la primera vez y la última que realizo un pedido, he solicitado una pizza a domicilio, al cabo de una hora en el seguimiento indicaba entregado, llamo a los 5 m. a la tienda, el chico que contesta dice...ah, sí, nos hemos equivocado, todavía no ha salido pero la pizza está bien y apta para comer, le pregunto qué quiere decir con eso, responde que se puede comer, que la gente pregunta si llegará fría, indico que su explicación me genera mucha desconfianza, pregunto si la pizza está hecha desde hace 1 h. como han indicado, dudando responde que no, que han hecho otra, pregunto cuánto tardará, sin ser convincente dice que bueno...que el repartidor entre que va y viene...que no sabe, finalmente reitero mi desconfianza y cancelo el servicio. La verdad es que no entiendo cómo sigue abierta esta cadena con los comentarios que he leído.
Mi experiencia con Domino’s en la tienda de Cartellà Horta fue decepcionante . Hice un pedido directamente por la aplicación y me llegó un mensaje de Uber Eats, que al parecer fue contratado para la entrega. El repartidor nunca llegó y canceló el pedido, en la aplicación apareció entregado. Me comuniqué con la tienda y aunque me entregaron dos pizzas de reposición que no fue las que pedí( pizzas pequeñas) las que pedí eran familiares y un pedido de más de 30€ la atención al cliente dejó mucho que desear me dijeron que el repartidor de Uber los había robado, Envié un correo explicando lo sucedido y nunca recibí respuesta. Creo que un servicio tan grande como Domino’s debería garantizar mayor seriedad en las entregas y, sobre todo, atender y dar solución a los reclamos de sus clientes.
Me he encontrado un pelo (que pareciera de barba o púbico en mi pizza…) Además había muy pocos ingredientes… El personal bien, hace su trabajo de manera eficiente. Las pizzas para ser fast food sin más.
Pésimo servicio, pedimos 3 pizzas a Domicilio 2 de ellas llegaron erróneas, una era de relleno de cheddar llegó sin relleno, y otra mitad barbacoa no tenía el ingrediente principal “ la barbacoa “ aparte de que el error fue de ellos, llamamos para reclamarlas y la chica que nos atendió super borde. PÉSIMO xq no es la primera vez.
TERRIBLE! Hice un pedido por glovo y nunca llegó! Llamé al establecimiento, servicio pésimo. Este lugar debería estar cerrado! Que vergüenza. Solo aterricé mi error de pedir aquí cuando leí todas las reseñas negativas
Hace un rato he pasado a recoger una pizza, el chico que me ha atendido super mal educado!!! Hacía tiempo que no me encontraba con gente así!! La pizza congelada y con muy mal sabor el jamón en dulce…. Ni lo recomiendo ni volveré!
Anoche pedí una pizza, y el pedido me llegó una hora y casi 10 minutos después llamé nuevamente a Dominos me atendió Miguel y la atención fue pésima el servicio al cliente nada agradable
He querido dar otra oportunidad a vuestro local y que va... Después de hacer el pedido a las 9 de la noche para que me llegue a las 23h y llegar casi ha y media,las pizzas siguen llegando con 4 ingredientes comestibles contados... Pero ahora viene con extra: TOPPING DE PELOS HUMANOS. Sabéis que esto es denunciable a sanidad no? Y no, no quiero que "reviséis lo que ha pasado" pq está claro que tras mis quejas y por lo que veo, de mas gente vais igual o peor. Quiero responsabilidades y una compensación o la vuelta de mi dinero pq QUE ASCO. A vosotros os gusta comer pelos?
Le doy una por que no puedo dar -10. La atención telefónica un 10. El repartidor un 10. Los ingredientes casi inexistentes -10 Una mediana por 28’28€ Otra mediana por 27’99€ Total 56’27€ pero como te hacen un 2x1 te queda en 28’28€…. Un autentico robo y encima para comer en un trozo de cartón!!!
Domino's Pizza está ubicado en la calle Plaça de Castelao, 2, Horta-Guinardó, 08031 Barcelona, España
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