Mal servicio, mala atención, comida fría y con muy pocos ingredientes a pesar de haber pedido el doble de ingredientes a través de la app, ninguna solución, y una atención pésima...he llamado para intentar que me dieran una solución y poder o bien enviar las fotos o bien para acercarme con las pizzas, después de argumentos sin sentido como que las pizzas las hacen cada una una persona distinta y que por eso algunas tienen menos ingredientes, le he pedido un teléfono o email, me dice que me da el teléfono personal del encargado pero que no me puede dar su nombre por seguridad, le insisto para saber con quién voy a estar hablando, me deja esperando 2 minutos y me dice "María", le pregunto que como es posible que me esté dando el teléfono personal del encargado María, que debería de haber algún sistema para estos casos, a lo que no recibo ningún tipo de respuesta, han dejado el teléfono mientras se les oía trabajar y al cabo de unos minutos he decidido colgar.... Sé que hoy es un día complicado, pero no por eso hay que hacer las cosas mal.
Fotos
Opiniones
-
Isabel Santiago ★☆☆☆☆
-
Marc Novell Donat ★★★★★
Soy catalán, con 55 anos, y he viajado y vivido por todo el mundo. Soy de Barcelona y ahora vivo en Berga. Si Vic ya es una gran mezcla de culturas de todo el mundo, que mejor reflejo que los trabajadores de este Telepizza. Catalanes, sudamericanos y marroquíes trabajando con alegría, coordinación y ambición. Un ambiente profesional perfecto. Todos contentos y amables, una maravilla de grupo... gratamente sorprendido. En un espacio no mayor a 50 metros cuadrados, trabajaban 10 personas de una manera exquisits. Felicito al grupo entero y ojalá sea ejemplo para toda Catalunya y España.
-
Iman Kessili ★★★★★
Llevo mas de 10 años comprando la pizza en el mismo lugar,creo que por algo sera.La calidad del producto y precio es excelente!!!mas que es la mejor que hay en vic con diferencia!!!!un 10 las cosas como son
-
Mi B ★☆☆☆☆
Llamas para saber si estan las salsas y quesos pasteurizados y no tienen ni la mas remota idea. Creo que como embrazada es un tema muy importante como para que al menos alguien o algun responsable del turno o local este informado sobre el tema. Deja mucho que desear
-
Osman A ★★★★★
La comida excelente càlidad, precio, y cantidad, muy bien, el servicio un poco deficiente,
-
pilar punti ★★★☆☆
Muy lentos. Tuvimos que esperar 1hora para recibir la pizza en casa
-
jose serrano ★★★★★
He llamado por teléfono para saber los ingredientes de las pizzas sin gluten y me lo ha explicado muy bien. Incluso nos han dado la información detallada de todos los ingredientes de la pizza.
-
Alvaro Acero ★★★★★
Muy buen servicio en un pedido grande. Puntuales y con las pizzas con nombre. 5 estrellas
-
Alexander diaz Cano ★☆☆☆☆
Pedí a domicilio se tardaron casi dos horas y no me llegó la pizza como la quería, llamé a reclamar y no me dieron ninguna solucion, solo excusas y que por la web no se podía pedir lo que yo quería, aún teniendo yo la confirmación en el correo del pedido como yo lo quería, mala atención tardó mucho y cero solución
-
Cristian R ★☆☆☆☆
Pido por la app para recoger en tienda en 1h 15min, y me hacen esperar 30 min para recogerla, y en la calle por motivos covid. Además, como se puede observar en la foto, al llegar a casa veo que una de las pizzas está prácticamente chamuscada. La atención mediocre, será mi ultimo pedido aquí.
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Telepizza Vic - Pizza y Comida a Domicilio?
Telepizza Vic - Pizza y Comida a Domicilio está ubicado en la calle Ctra. de la Guixa, 12, 08500 Vic, Barcelona, España
¿Cuál es el número de teléfono de Telepizza Vic - Pizza y Comida a Domicilio?
Puede contactar con Telepizza Vic - Pizza y Comida a Domicilio al +34 938 83 28 82
¿Cómo se puede llegar a Telepizza Vic - Pizza y Comida a Domicilio?
Puede llegar a Telepizza Vic - Pizza y Comida a Domicilio a través del siguiente enlace