Fatal. Intento darle oportunidades porque a mi hermana le gustan sus pizzas pero no colaboran. Casi una hora de retraso y encima se equivocan con los pedidos. Por no hablar de que la pizzería la tenemos a 5 minutos de casa. Además son unos groseros. Llamamos para preguntar cómo iba el pedido después de tanto esperar y se rieron de nosotros.
Es nuestra pizzería de confianza. Llevamos unos años pidiendo y estamos muy contentos. Hemos probado muchas de sus pizzas y no nos ha decepcionado NI UNA! Se nota la calidad del producto y la masa es increíble (dato a destacar porque siempre, vaya donde vaya, la he notado sosa.. pero aquí no). Obligatorio probar las croquetas porque son espectaculares y los postres (la tarta de membrillo es de otro planeta). Les doy un 10!
La pizza buenísima pero antes el aceite picante era mucho mejor, por lo menos picaba algo, el que ponen ahora es aceite sin más...
Pedido on line a través de glovo. En la plataforma sale como el mundo de la milanesa pero la dirección es esta de envío . 30€ una mini milanesa con patatas y nuggets congelados de bolsa. Nunca más
Hice un pedido desde su web a las 20:55, a las 23:20 llamo y me dicen que han tenido un problema con la impresora y que al no salir el pedido no lo han visto, y que ha pasado con varios clientes. La pizza esta muy buena pero según dicen el sistema es una tablet y una impresora, sino sale papel es como sino hubieras hecho el pedido. Un sistema lamentable. Evidentemente han perdido un cliente.
FATAL EXPERIENCIA ¡NO PIDÁIS! Hemos pedido varias veces en el establecimiento y nunca hemos tenido problemas hasta el jueves pasado. Hicimos un pedido a las 20:47h y nos dijeron que llegaría a las 21:30h. Nos llamaron a esa hora para informarnos que iban con 20 minutos de retraso. A las 22:13h llamé y me dijeron q ya estaba de camino (mentira), a las 22:30h volví a llamar para anular el pedido y me dijeron que el motorista ya había salido (otra mentira). El pedido llegó a las 22:57h y puse una reclamación desde Justeat por la gran demora. Desde Justeat dicen que PizzaMetro les ha dicho que el pedido llegó a tiempo y sin incidentes ni llamadas (otra mentira más). Es frustrante ver como hacen lo que quieren sin preocuparse por el cliente. No volveremos a pedir nunca más y, desde luego, no lo recomiendo a nadie porque no tienen palabra y se desentienden con sus clientes.
Pizzas normales, no destacan por nada en especial. Lo peor de todo fue pedir 2 San Miguel mientras esperábamos a que saliesen las pizzas y nos cobraran 2,80 por cada birra en la barra!... Una y no más! Nos sentimos atracados, si al menos las pizzas estuviesen buenas pero eran normalitas tirando a mediocres.
Tanto en local como a domicilio, mi experiencia es buena, pizzas originales, caseras y buenas de sabor. Cantidad de ingredientes correctos y precios aceptables. Personal amable y atento.
Pizza Metro Company está ubicado en la calle Ctra. de Rellinars, 328, 08225 Terrassa, Barcelona, España
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