Terrible. Somos clientes habituales y últimamente siempre falla algo, hace 2 pedidos no tenían el producto que ya había pagado y me lo sirvieron 1 mes después. Hoy he pedido a las 20:00 horas y llevo 2 horas esperando las pizzas. Lo peor no es eso, lo peor es que la tienda no atiende a llamadas para decirme donde está mi pedido ( ya pagado y tramitado por web ). y por parte de atención al cliente me dicen que solo puede informarme del pedido la propia tienda.nefasto, espero algún tipo de compensación.
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Opiniones
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carles fontanet uribe ★☆☆☆☆
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Joan David Salvans Harillo ★★☆☆☆
Las pizzas muy buenas, el servicio terrible, pedimos las pizzas a las 19:23h para que las trajeran a las 20:30h, segun la aplicación, preparación a la 20h, hasta aquí correcto, a las 21:00h llamamos ya que no las habían traido, nadie cojía el telefono, en atención al cliente tampoco, llamamos como para hacer un pedido, que cosas, aquí si que cogieron el telefono!! Nos dicen que las pizzas estan en camino y mira tu, en la aplicación sale de golpe a las 21:08h en reparto, justo colgar el teléfono, pero lo mejor de todo, llegaron a las 21:49h!!! O sea 1 hora y 19 minutos de retraso. La verdad es que porque teníamos invitados qué sinó las pizzas se las podian haber....
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Jennifer Villavicencio ★☆☆☆☆
Una experiencia terrible, mi pareja y yo somos clientea bastante frecuentes ya que la pizzeria está muy bien de precio y el sabor es bastante bueno, hoy pedimos una pizza para llevar, fuimos al lugar y pedimos una Burguesa mediana, nos la dieron cerrada (hubo que recordarles la salsa que habíamos pedido) y nos la llevamos a casa. Al llegar nos encontramos con una pizza bastante más pequeña que una mediana, llamamos a la tienda y sin verla ella nos aseguró que nos habían dado una mediana. Le pregunté cuanto mide una mediana y no sabía que responderme pero me insistió que nos habian dado una mediana como si no les hubiera pedido una la semana pasada. Cambian la plantilla constantemente y no enseñan a los nuevos como deberían. Vigilad que se equivocan con el pedido, queman la pizza y a menudo la mandan sin cortar.
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Rosa Maria. ★☆☆☆☆
No he pasado mayor vergüenza en mí vida, qué la de ésta noche,me viene un repartidor nuevo de color, siempre aviso del datáfono y ha venido sin él y con las pizzas heladas, quería qué le diera los datos de la tarjeta en las escaleras de mí casa enterándose todos los vecinos,una cosa tan privada.Les llamo y no me lo cogen llamo Atención al cliente y me pasan con la tienda y les digo qué no me las vayan a recalentar, sé enfadan y tengo qué quedarme sin cenar.Yo qué soy clienta fija y me gasto de 60€ a 70€. Ahora durante un tiempo no podré pedir nada por la vergüenza qué he pasado en las escaleras con el tipo éste de color, qué quería qué me las quedara a la fuerza. Sinceramente estoy muy descontenta con Telepizza, lástima qué no hayan más qué repartan fuera de Manresa. Ya es qué ni gratis! por la vergüenza qué he pasado. Y por no hablar ya de las pizzas qué hacen últimamente, qué me producen boqueras,de tanto pan rallado qué le ponen cortan.
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David ★☆☆☆☆
Es carísimo a domicilio… de 2x1 nada…ademas se supone que tienes pizza gratis con los telepicoins(cuando llevas 100€ en pedidos mas o menos…)pero en telepizza manresa han subido el pedido minimo a 20€ cuando antes era de 5,95€ y así sigue siendo en las demás franquicias… así que ahora si quieres tu pizza gratis…te tienes que gastar 20€ para que te la traigan…
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MIKA ★☆☆☆☆
Una pizza familiar que da vergüenza!! 4 dedos de borde y los ingredientes tirados 36€
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Itziar Becerra ★★★☆☆
Hemos ido a comer y al pedirle las ofertas que tenían le señalamos en la hoja lo que queríamos (menú individual), al preguntar qué ingredientes tienen no tenían ninguna hoja que lo pusiera. A la hora de pagar nos damos cuenta que ella nos había cobrado otra cosa que no habíamos pedido, la trabajadora le ha dado igual y no se ha mostrado para nada preocupada y mucho menos nos ha ofrecido solución. Hemos tenido que comernos algo que no habíamos pedido desde un principio. Para nada volveremos, el trato de la trabajadora pésimo.
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CaPuSitO ★☆☆☆☆
La mayor guarrada de mí vida... que encima hablan con la encargada que el pedido llega tarde y te cuelgan el teléfono una GRAN MALA ATENCIÓN y pizzas una gran miseria... jamás volvería ahí y tendrán siempre puntos negativos de todo el mundo que me pregunté, sólo puedo decir que el único educado a sido el pobre repartidor, gracias por ser tan simpático y agradable, recomiendo que te busques otro curro y no estar con estas mié... de gente... que te llevaras siempre broncas por lo que veo en comentarios...
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¿Cuál es la dirección de Telepizza Manresa - Pizza y Comida a Domicilio?
Telepizza Manresa - Pizza y Comida a Domicilio está ubicado en la calle Carrer dels Cintaires, 24, 08242 Manresa, Barcelona, España
¿Cuál es el número de teléfono de Telepizza Manresa - Pizza y Comida a Domicilio?
Puede contactar con Telepizza Manresa - Pizza y Comida a Domicilio al +34 938 77 47 47
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