Dependienta con pelo a media melena más o menos, rizado, muy antipática, borde y encima que no se enteraba de nada. No he podido realizar mi compra porque no me ha asesorado.
Ayer estuve el woman secret en el Tormes y la dependienta de más edad fue muy desagradable, nos miró fatal a mí hija y a mí sin ningún motivo como si le molestaramos sólo por estar allí. La chica de la caja jovencita fenomenal. Fue ayer día 10 de julio por la tarde para que conste a ver si se le da un toque.
Hola soy una mujer trans y después de la mamoplastia compre allí mis sujetadores la atención y el asesoramiento han sido muy muy buena una tienda para recomendar
Da igual la tienda del Tormes o la de la calle Toro. Es una vergüenza el trato que te dan las dependientas. He tenido la oportunidad de visitar otras tiendas en otras ciudades y no tiene nada que ver con las de Salamanca.
Lo primero, hago una compra, me dan una talla equivocada. Luego a parte...Hago pedido de un producto, me dicen que a los dos días lo tienen como muy tarde. Y me avisan. Llamo pasados tres días y antes de mirar me dicen que si no me han avisado no ha llegado, hablo con otra dependienta y me dice que si está que pase cuando quiera (no me habían avisado). Voy a la tienda pasados 5 días desde inicio de pedido y me vuelven a decir que si no avisaron no está les digo que ya me confirmaron por teléfono que sí y me insiste sin mirar que No está. Al final bajo enfado lo buscan y SÍ está evidentemente (ya me lo habían confirmado). Ni unas disculpas ni nada y muy arrogantes atienden y hacen las cosas. A todo esto las veces que llamé me colgaron para atender a otras persona. Siendo yo también clienta y estar atendiendome a mi, me hacen volver llamar varias veces para no darme soluciones. Se las tuve que dar yo las soluciones para conseguir que me miren mi pedido. Una vergüenza...
Muy mala atención ninguna de las 2 dependientas supo hacerme devolución de pedido de regalo y encima se lo ingresaron a la tarjeta de la persona que me lo había regalado y eso que era solo cambiar por una talla más pequeña
Mi reseña es respecto al personal, hoy he ido con mi bichon maltés en brazos , y me ha invitado de malas formas a salir de la tienda, cuando en otras tiendas de la cadena nunca he tenido ningún problema
Fui a coger un sujetador porque me salió un cheque en Cortefiel de 6€, me equivoqué en la talla y a los 2 días volvi para cambiarlo por mi talla y me dijeron que ya no me respetaban el descuento,sin haber caducado dicho descuento.... Así que devolvi el producto. Teniendo en cuenta que no es lencería barata... No deberían dejar irse clientes por esas cosas
Si tienes más de la 90 o la C de pecho, olvídate de encontrar absolutamente ningún sujetador, como mucho uno de esos básicos feuchos, y da gracias.
La tienda en si me encanta, me gustan sus productos y sus precios. Respecto a la atención al cliente deja mucho que desear, despues de ir a recoger un pedido realizado y pagado online que llevaba como 1 semana en tienda sin notificar pregunte si tenia que hacer la larguisima cola para recogerlo y de malas formas me dijo que claro que si. No es la primera vez que recibo mala atención por su parte, creo que deberían trabajar mas en ello ya que la gente esta bastante descontenta. Parece que les molesta que vayas a comprar.
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