Este año es el primero que hemos contratado el viaje en esta agencia y no será el último. Encantados con el precio y el trato recibido por parte de Vanesa, una muy buena profesional.
He viajado con esta agencia y muy bien... totalmente recomendable, gracias!!
Grandes profesionales, han cumplido lo prometido, nos hemos sentidos cuidados y las gestiones estupendas, comunicación súper fluida y todo facilidades, además comprometidos con nuestras necesidades hasta el último momento! GRACIAS!!
Reservé mis vacaciones con ellas, muy atentas y profesionales. Precios más económicos que en ningún sitio ni con el Hotel directamente. Pendientes de nosotros incluso fuera de horario de oficina. Nos ayudaron con las excursiones y con toda la tramitación de la reserva sin ningún gasto de gestión ni comisiones. Da gusto viajar con ellas, todo muy fácil. Son increíbles
MUCHO CUIDADO. Tuve una mala experiencia con esta agencia de viajes. Al hacer la reserva, no se me informó en ningún momento sobre los gastos de cancelación, lo cual fue una gran sorpresa cuando tuve que cancelar mi viaje, que además fue el mismo día que se reservó ya que ella estaba iformada de que al 100% no teníamos las vacaciones aprobadas en el trabajo. Ahora, no solo me están reclamando esos gastos de forma constante, sino que además no recibí ninguna comunicación clara sobre este tema al momento de la reserva, asegurandome en todo momento que no había gastos de cancelación. Es frustrante sentir que, al confiar en una agencia para gestionar mis viajes, no se me proporcionó la información necesaria para tomar decisiones informadas. Esto ha afectado mi confianza en sus servicios, y no recomendaría esta agencia a otras personas que busquen claridad y transparencia. MUCHO CUIDADO
Viajamos con ellos el año pasado a Riviera Maya, hasta el día de nuestro viaje el trato fue excelente, a pesar de no poder ir a la oficina en persona por tiempo, todas las dudas y detalles de lo que buscábamos así como distintas opciones del viaje nos las dieron vía correo electrónico y mediante llamada telefónica de manera rápida y eficaz, 100% profesionales y recomendables
Soy Carlos Roldan y Vanesa no coge el teléfono para urgencias y estamos vendidos sin poder volar. Ya anticipé que esto iba a suceder… es muy frustrante como puede estropear las vacaciones. Solo les importa que pagues.
Excelente atención. Muy profesionales. Me han presentado varias opciones y el trato es muy cercano. Me han buscado el mejor precio y mucha calidad. Mucho mejor que por internet! Muy recomendable! Volveré y volveré.
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