Buscaba un circuito para Semana Santa y nos enviaron muchas propuestas, ya que estaba todo lleno y desde Madrid no quedaban vuelos libres. Además nos ayudaron a gestionar la documentación de La CPAP y tanto antes de irnos como en el vuelo de vuelta nos sacaron las tarjetas de embarque. Repetiremos
Magnífico Viaje a Argentina !! Organización perfecta, medida al detalle, por el equipo de Albacete, Belen y Juan, y el Jefe de Grupos de Barcelo, Juan Luis Herrera, que nos acompañó durante el viaje, siempre pendiente del grupo, tanto a la llegada al aeropuerto de destino, como a la recepción de los distintos hoteles, para que todo estuviese en tiempo y forma. Enhorabuena y volveremos a vernos pronto.
Una hora de espera y no he sido atendido. De los dos empleados cara al público, una estaba atendiendo, el otro nos dijo que no podía atender lo que nosotros buscábamos. Una tercera persona encerrada en el despacho. Después de estar tanto tiempo esperando, hubiera sido un detalle interesarse e intentar atender al cliente. Aún sabiendo que las consultas son largas, la impresión de una espera tan larga con dos empleados sin atender a nadie no es buena.
Gente muy agradable y profesional. Carmen nos ha ayudado mucho en nuestro último viaje en familia y esperamos repetir pronto. Un saludo.
He viajado mucho con BdeTravel Albacete y agradezco mucho su profesionalidad y atencion al cliente. Espero seguir viajando con ellos muchas veces. Gracias por todo.
Excelente atención por parte de BELEN . Eficiencia y profesionalidad . Una auténtica maravilla . Ayudando y colaborando para conseguir las mejores opciones , con criterio y aportando en la gestión . De diez, un lujo . Cualquier otro viaje , sin duda , contaremos con ella .
Viaje a Italia, fin de curso 4° ESO, decepción absoluta. Muy mala información a los padres. El itinerario no se cumple y encima los ponen en otro hotel en pésimas condiciones...Me siento estafada ☹️
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