No pongo un cero porque no se puede. Señora mal educada, insulta, no informa de lo que se le pregunta y lo que hace es menospreciar. Esta persona no sirve para atender al público.
Recibí una atención amable y resolutiva. Muy buena relación calidad precio.
Teníamos una idea muy clara del mueble que queríamos y Conchi nos lo proporcionó rápida y sencillamente. Estamos muy contentos con la compra. Perte´s mobiliario es un sitio de referencia para nosotros.
Hemos comprado muebles para el salón. Son muy originales y están llamando mucho la atención. Conchi nos asesoró en todo momento. Muy contentos con la compra y la atención.
Estuve mirando sillas , y no se presentó nadie para atendernos. La dependienta estaba en la oficina . Se ve que no tenía ganas de vender .
De las peores experiencias que e tenido. Una mujer maleducada y sin ganas de trabajar. Recomiendo pasar de largo e irse a TIFÓN, nada que ver en trato cara al cliente.
Parece que les va muy bien en el negocio y no necesitan clientes, porque si no, no me explico la atención recibida. Para empezar, la temperatura dentro del local rondaría los 30 grados, y, pese a hacer varias referencias a dicha situación, no se encendió el sistema de aire acondicionado ni al menos se nos dio una explicación. Por otro lado, la labor comercial: Entramos preguntando por un mueble modular y, tras echar un vistazo por la tienda, solicitamos ver un catálogo. Se nos entregó el catálogo y mientras lo revisábamos, con la dependienta a nuestro lado, empezamos a elegir la composición deseada. Ni un comentario, sugerencia, consejo... Teníamos dudas cuya respuesta no podía reducirse a un "Si", o "No", ya que necesitaba de explicación. Por poner un ejemplo: Ante la pregunta: ¿Se puede financiar la compra? La respuesta fue: "Sí"... Tras varios segundos incómodos, tuve que repreguntar. ¿Bajo qué condiciones? O cuando preguntamos por los colores disponibles: "Hay varios", y no se nos enseñó la gama de colores para poder elegir. Y por último, el precio. Tras explicar a la dependienta cuál era nuestra idea, nos dijo: "Eso vale unos 1300€". ¿Y si quito esto?: 1300€ ¿Y si esto lo hago más grande? 1300€ Ante cualquier modificación que proponíamos... 1300€. Por supuesto nos fuimos sin un papel que justificase ese precio. Igual es la forma habitual de vender, pero desde luego, en comparación con el resto, la atención deja mucho que desear.
Dependienta antipática y trato desagrable compramos un sofá y ni siquiera se le pasó un trapo por encima y menos hablar que no hubo ningún tipo de embalaje luego en casa nos entretuvimos matando arañas de debajo del sofá. Para no volver
Excelente trato. Incluso tuvimos un problema con un dormitorio, pero lo resolvieron rápidamente, es cuando nos demostraron la capacidad de atención al cliente de una empresa de tantos años, gracias a Conchi por su atención.
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