Me sorprendió lo grande que es la tienda y la variedad de sofás y colchones, compré un sofá tres plazas muy bonito con un precio genial y me lo llevaron a casa. Muy contenta con la compra
Valoración es muy positiva tanto por los productos como por la calidad de los mismos. Me ayudaron a elegir según mis necesidades y sin duda ha sido una muy buena experiencia.
El vendedor muy amable. Tienen un a sección outlet súper económica. Servicio rápido y atención de primera.
Experiencia PÉSIMA. Ayer 2 de Septiembre después de haber efectuado la compra de un sofá recibo una llamada telefónica a la media hora del " competente" que me lo vendió para decirme que pasara por la tienda porque tenía que devolverme el importe debido a que ese sofá en cuestión ( última unidad en saldo) estaba vendido desde el mes de julio. 1-Cuesta mucho poner un cartel de vendido??? 2-Cuando haces una operación de venta en un ordenador, el sistema no te avisa de que no existe ya ninguna unidad disponible??? Mis sospechas van por otros derroteros y porque no estaba por la labor de pelear. Pero a ver qué hubiera pasado si me niego a la devolución y me empeño en que quiero ese sofá al precio de saldo. Estaba en todo mi derecho. Si realmente ha sido un error, hay que estar más centrado en el trabajo. En cualquier caso malísimo vendedor.
Ojo si compráis, leed muy bien la letra pequeña!!! Mi familia y yo hemos comprado en los últimos años cinco sofás de alta gama. Aún así en la última compra hemos recibido un trato pésimo. Fue hace unos días, un sofá cama para una casa de pueblo con dos plantas, advertimos que la escalera es estrecha, dijeron que no había ningún problema. Cuando vinieron a traerlo el somier no cabía por la escalera y ellos se desentendieron: dijeron que nos buscásemos la forma de subirlo a la habitación ya que, si es necesaria una grúa, corre a cuenta del cliente. Nos dijeron que si queríamos nos llamaban a una grúa pero nos cobraría 180 euros, a lo que por supuesto nos negamos. Además de todo esto el montador nos dijo que cuando consiguiéramos subirlo podíamos montarlo nosotros mismos, ya que "solo eran cuatro tornillos", inaudito. Llamo para quejarme y me dice el vendedor que él pensaba que teníamos una "casa normal" Me gustaría ver en qué casa vive!!! Es decir, todo un despropósito y ofensivo a más no poder. No volveremos a comprar allí y no se lo recomiendo a nadie.
Buena atención al cliente, amplia exposición de sofás cuyas instalaciones necesitarían una puesta al día.
Descansando en mi sofá y después de más de un año que lo compramos he pensado que debía de hacer una reseña. Esta tienda ha sido la mejor elección que hicimos a la hora de elegir sofá después de meses visitando muchas tiendas de la ciudad. Lo digo por muchas razones desde la calidad a la atención. No es el sitio más barato pero si quieres un sofá de calidad y cómodo donde vas a pasar muchas horas merece más que la pena.
Pocos modelos a elegir. La exposición de sofás bastante anticuada y un poco desordenado y sucio…
Tienen mucha variedad de sofas y precios muy buenos, los puedes elegir de cualquier forma, color , sistema de motorización...y Gio es super atento, seguramente recurramos a el en mas ocasiones
Compré un sillón a vísperas de la pandemia y se comprometió ha hacerme unas cuñas para poner en el respaldo para que llegue mejor al suelo porque soy bajita..... y todavía estoy esperando que me las haga ... le he llamado 4 veces y me da largas ... en la factura quedan reflejadas... pero no nos las ha hecho.... así que la seriedad.... muy poca.
Hipertresillo está ubicado en la calle Av. de el Nte. de Castilla, 9, 47008 Valladolid, España
Puede contactar con Hipertresillo al +34 983 27 29 94
Puede llegar a Hipertresillo a través del siguiente enlace