Me gusta la tienda y la variedad de calzado, pero es lamentable la atención de las dependientas, son pésimas empleadas, nada de formación sobre el servicio y atención al cliente, nada de amabilidad con los diferentes tipos de personas que se acercan a una tienda como esta. Muy mala la atención.
La dependienta morena super desagradable, ni tan siquiera la gracias por realizar la compra, no volveré jamás, prefiero ir a vista alegre al menos te dan los buenos días aun que no compres ( Falta de profesionalidad cara al público 100% )
Dependientas muy desagradables, ni comparación con las de Merkal Vista Alegre...A ver si cambian si no van a tener que cerrar el chiringuito...
La tía una antipática, fui a comprar unas zapatillas y me dio el cambio en billete y le dije que si me lo podía dar en algo más pequeño y me respondió que No con una borderia y una sequedad, una payasa, las zapatillas malísimas, y encima son unas maleducadas, ni hola, ni adiós, ni gracias, en fin, no vuelvo.
Cuando llegamos nos atendieron bien, pero no tenían la talla q queríamos, y al parecer la tenían en otro Merkal en Valladolid. Al pedirla la referencia para reservarlas en Valladolid, la dependienta cambió de actitud y nos dijo que la buscáramos nosotros.
Me olvide comprar unas zapatillas a la niña en el Carrefour para no volver a entrar , me decido entrar en la tienda de Merkal y se me quitó las ganas de volver . En la tienda no había nadie más y una dependienta pasota y con mala cara , yo me atendí sola y buscando entre las cajas la talla de mi hija , encontré y fue a pagar y la única frase del la dependienta fue “acerque la tarjeta” y nada más ,después las tiendas reclaman que compramos todo por internet . Demostrar un poco de amabilidad no mata a nadie .
Atención individualizada y con mucha amabilidad
Fantástica tienda. Y la dependienta majisima. Estoy encantada con los botines que me recomendó. La recomiendo al 100%.
Mala calidad, mal servicio al consumidor. Unos zapatos comprados hace menos de un mes, totalmente rajada la suela (utilizados dos días). Se entiende que es un defecto de fabricante y, lo mínimo, sería recibir un trato adecuado ya que esta empresa los comercializa. Pues no ha sido el caso. Evitad comprar en este establecimiento.
Poca gente debe de comprar, al no permitir el acceso a la tienda con el carrito del Carrefour. El 99 % de clientes que entran salen con compra. Un error la política de esa empresa, zapaterías hay muchas para aguantar estas cosas.
Merkal Calzados está ubicado en la calle Av. del Cardenal Cisneros, 20, 49020 Zamora, España
Puede contactar con Merkal Calzados al +34 980 04 89 18
Puede llegar a Merkal Calzados a través del siguiente enlace