En dos años de tratamiento en vitaldent han pasado 4 directores y varios cirujanos. Cuando se quedan sin cirujano mienten al paciente retrasando todos los planes de sus clientes. Yo voy al dentista a que me cuiden y además de gastarme una gran cantidad de dinero muestran falta de empatia, nunca había recibo un trato tan desconsiderado en un tema de salud. En concreto Marga y Carolina, si tienes suerte de no tener hablar con ellas todo bien pero cuidado de pedir algo o necesitar algo estando en el sillón, te tratan como si les molestaras. En vez de personas ven euros y números. Así no se hacen las cosas, gracias vitaldent Ponferrada por destrozar la vida de las personas. No dejéis que os traten mal podría ser tu hijo o tu padre. No puedo ni volver a recodar las contestaciones que me han dado con la boca abierta estando vulnerable, algunos dentistas tendrían que dedicarse a otra cosa si no les gusta tratar con las personas. Gracias a Mónica, Patricia, Javier y Nerea este tiempo de operaciones ha sido mas llevadero, el resto harían un favor dedicándose a otra cosa donde no traten con personas ni animales. Que falta de consideración qué injusto de verdad. 29/10/2025: La clínica ha respondido a esta reseña siendo totalmente falsos ya que me dicen que lo lamentan y que me ponga en contacto para hablar de lo sucedido y resulta que Abel (el cuarto director en dos años) no me responde a los correos, no se pone al teléfono y no firma el traspaso de expediente a la nueva clínica donde estoy para terminar los tratamientos.
Fotos
Opiniones
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Patrizia //Más allá de la persona ★☆☆☆☆
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DANIEL YEBRA ★★★★★
Está clínica es admirable. El equipo humano es de una profesionalidad óptima. Da gusto ser atendido. Te ofrecen soluciones razonables y el resultado es inmejorable. Llevo seis años de experiencia inmejorable.
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Agripina Blanco ★☆☆☆☆
Hola , buenas tardes , mi nombre es Manuel Angel Núñez Blanco, con una discapacidad:hoy tenía cita , fui y no me realizaron nada; bueno si , el presupuesto. El trato personal fatal y el profesional peor, le ponen dos implantes y se le cayeron al poco tiempo, a mí más de lo mismo, y tengo pendiente una corona y sin sacar una radiografía o tac , me dice Veronica que no está para ponérmelo, a simple vista , que profesionales. Pero si ustedes lo ven bien así . Aprovecho para solicitar el importe pagado puesto que no han realizado ninguna operación o prueba. No es de mi agrado publicar esta reseña, pero me obligan . Me fui y ni siquiera se despidieron de nosotros, ni me dan otra cita. Nos han estropeado la boca, tengo informe de otro dentista. Tienen un cartel que dice si haces una reseña te dan un regalo, que triste tener que comprar reseñas, por algo será ? El boca a boca funciona mejor que las reseñas . Esperando una solución, o aclaración rápida. P. D. El regalo de las reseñas ya pasaré a buscarlo.
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Gonzalo Suarez ★★★★★
Trato excelente por parte de la recepcionista (Marta creo que se llamaba) me orientó y me hizo hueco sin tener cita. Y ya en consulta la Dra. Marga me realizó una intervención muy amena y sin dolor!! 10/10
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Luis Sandoval ★☆☆☆☆
pésima atención sobre clientes extranjeros. por parte de la recepcionista. unas horas anterior a la cita me llama para confirmar asistencia. Confirmo de que si voy asistir. Llego ala cita, me hacen pasar. y me dan la bienvenida. alos 5 minutos llega. otra paciente, le dan prioridad ala pariente. por qué no podía esperar, y Después seme hacer a la recepcionista y me dice mentiras que la doctora que me iba a tender ya no podía atenderme. que si me posponían la cita. cuando fácilmente fue perdí mi tiempo. y tienen en cuenta el tiempo de los clientes. y lo peor es que le dicen mentiras a sus clientes o si nada pasara. que mal servicio. o mal organización. Esto pasó en la oficina de ponferrada.
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Fsbiola garcia ★★★★★
Llevo años acudiendo a la clínica Vitaldent Ponferrada y sigo muy satisfecha, la atención, los tratamientos, los costes,... muy recomendable. Agradecida y encantada del trato de Nerea, Patricia y Silvia que me atendieron hace unos días.
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Ruben González ★★★★★
Es una Clínica Dental fabulosa. Preguntar por Verónica. Te hace unos presupuestos estupendos. Sus compañeras Dentistas son muy buenas
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JUAN ANTONIO GÓMEZ GARCÍA ★★★★★
La atención, el servicio, el precio...dificil de valorar...yo diría 11 sobre 10. En todos los aspectos excelente. La profesionalidad de sus médicos, de los responsables de la atención al público...todo excelente. A reseñar la profesionalidad de Silvia, la dentista que se ocupa de mí y de los auxiliares, que siempre trabajan con cuidado, paciencia y mucha profesionalidad...¡muchas gracias!... en vuestras manos me encuentro muy tranquilo.
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Juan José Vives Malla ★★★★★
Muy contento, te atienden profesionales de verdad, muy buen ambiente, resuelven todas las dudas que tengas y encima económico, gracias equipo, ahora puedo disfrutar de una sonrisa Vitaldent.
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Yoli ★★★★★
Era la primera vez que iba, y sin duda desde que pones un pie ahí hasta que sales, te sientes cuidado, te informan muy bien de todo en cada momento. Tengo que destacar que tengo miedo al dentista, y desde el primer momento han tenido un trato conmigo de 10. Se nota que es gente a la que le gusta su trabajo. Desde hoy tienen una nueva paciente. Gracias chicos!!!
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Preguntas frecuentes
¿Qué horario tiene Clínica Dental Vitaldent?
Horario: lun.–vie. 15:30–20:30.
¿Qué días cierra Clínica Dental Vitaldent?
Días de cierre: sábado y domingo.
¿Dónde está Clínica Dental Vitaldent?
Dirección: Av. de la Puebla, 33, 24400 Ponferrada, León, España.
¿Cómo contactar con Clínica Dental Vitaldent por teléfono?
Teléfono: +34 987 41 12 24.