Buenas tardes. Solo tengo buenas palabras para estos profesionales. Educados,sinceros,te aconsejan,se desviven por el cliente...... Enhorabuena, ojalá muchas aprendieran un poquito. Ánimo,soy geniales.
Compré unos zapatos tipo mocasín en su tienda de María Auxiliadora. El zapato comodísimo y de buena calidad,pero he de destacar la atención del personal que fue maravillosa.Hacía tiempo que no me atendían así en un comercio en Salamanca Gracias.
Tienen tres tiendas en salamanca, compré unos botines en una de ella, no me fui muy convencida pero de lo que tenían era lo que más encajaba y los necesitaba, un poco más adelante encontré lo que necesitaba decidí cambiar los botines y como su política de devolución es no devolver el dinero y en la tienda que los compre no tenían nada que me interesará fui a otra de sus tiendas y decidí coger uno zapatos para mi madre al llevárselo no le valían y en esa tienda solo tenían ese número, por lo que me fui a la otra, ya comprando los zapatos de mi madre escuché comentarios que no se deben hacer de la dueña con la dependienta al ver que había ido a cambiar los botines. Cuando fui a cambiar la talla de los de mi madre estaba la dueña, una señora con demasiados aires... Al final me tuve que llevar unas que zapatillas que no me gustaban mucho me hicieron un vale por tres euros cuando la diferencia entre los botines y los que ponía en el escaparate de las zapatillas eran 15 euros, despegó el precio de la caja de las zapatillas que en el escaparate ponía 37 y escribió 45,dijo que ya no las cambiaba más y lo escribió en el vale. Es una maleducada, que se cree por encima del cliente, teniendo una zapatería de medio pelo al lado de las que hay en salamanca.
Me gusta mucho su calzado , de echo tengo bastante calzado comprado allí....maravillosa la atención y el asesoramiento, siempre q he estado la sonrisa de Carmen es algo q se agradece un montón en estos tiempos q corren.... muchísimas felicidades por ser tan profesionales...
Es outlet? Pasé el otro día y lo precios me parecieron muy competitivos para la calidad que ofrecen: buenas marcas y de piel
Buen calzado y buena relación calidad/precio. Dependientas muy amables. De lo mejor en calzado de Salamanca sin duda.
Buenísima calidad, diseños diferentes y súper cómodos. Además fabricación y piel española. Quién da más?
Mi novia y yo compramos siempre aquí y nos salen muy bien los zapatos. Lo que no entiendo es la gente que pone malas calificaciones porque no les gusta la normativa... Por qué no preguntan antes? Además, yo no compro pensando ya en devolver algo... Pues no están las cosas fastidiadas como para andar con zapatos por ahí y luego devolverlos... YO SIEMPRE ESTOY SÚPER CONFORME CON EL TRATO Y CON EL GENERO DE ESTAS ZAPATERÍAS.
No me parece respetuosa con el cliente su política de no devolución del importe de la compra en caso de devolución de un producto. Puede suceder que no me interese ningún producto de la tienda: ¿debo elegir uno obligatoriamente si no me interesa? Creo que no es la mejor manera de fidelizar clientes. MALA POLÍTICA DE EMPRESA. Yo, de hecho, YA HE TACHADO ESTA TIENDA DE MI LISTADO DE FAVORITAS (ni siquiera estará ya en el de tienda posible. Adiós).
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