Mí experiencia es muy positiva,Susana encargada de la tienda es una excelente profesional y muy buena compañera!! Siempre dispuesta a ayudar!!
Mi total agradecimiento a todo el personal q forma parte de Zara C. C. El tormes por el buen trato q siempre obtengo sean o no conocidas por mi personalmente. Sobre todo agradecer a Bea Álvarez no solo por el trato q obtuve de ella la semana pasada sino siempre q me ve . Es una empleada atenta simpática agradable y muy muy resolutiva.. Asi da gusto comprar allí Muchas gracias a todas!!!
Vergonzoso!! Mientras estaba esperando cola para pagar, tres dependientas en caja poniendo a parir a un cliente que había ido a hacerles una devolución. Por lo que vimos, no le debió sentar muy bien a la dependienta que tiene pelo rubio, que soltó un monton de descalificativos para este cliente, y ni siquiera se cortó por lo menos, de hacerlo en bajito para que no le escuchase el resto de clientes. Además de mala imagen, crean muy mal ambiente, haciendo sentir incómodos al resto de clientes que estábamos presentes. Mejor no volver.
Fatal la chica que hace las tarjetas Affinity card. Cuando voy a la tienda física es para distraerme, pasar un buen rato de compras y desestresarme, y no para pasar huyendo de ella. Entiendo que es su trabajo, pero por dos veces me a pasado que viene a mí,me pregunta si tengo la tarjeta y contesto que no estoy interesada, y ella comienza a insistir y a decirme que no entiende como no tengo la tarjeta con todas las ventajas que da, me pregunta que si no pago con tarjetas...no se, me agobia un poco.
Siempre que voy al Tormes voy a Zara, el personal es muy agradable y la tienda me gusta mucho, le doy un tres por la chica que estaba con la tarjeta afinity que al decirle que tenía prisa y no le podía atender sus gestos y contestaciones fueron de lo más desagradables
Le doy cinco estrellas a Beatriz Álvarez, por su amabilidad y su asesoramiento. Una gran profesional. Muchas gracias Beatriz !!!
Entré a comprar algo e iba con prisa, una trabajadora de ahí estaba haciendo encuestas para hacerte una tarjeta y la verdad que fue muy incómodo ya que por mas que le decías QUE NO, te insistía una y otra vez sin dejarte respirar.
La tienda es grande y con todo lo típico de Zara. No suelo ser demasiado exigente con los empleados, porque entiendo que cada uno tiene sus cosas y no siempre se tiene un buen día, pero en este caso la verdad es que la chica con la que traté fue bastante desagradable, como si me estuviese haciendo un favor...
Ropa de buenas calidad, bastante bien de precio, y moderna. Además suelo comprar mucho en Zara por el dueño es buen filántropo con sus donaciones, solo por eso sus tiendas se merecen un 5.
ZARA está ubicado en la calle Av. Salamanca, S/N, 37900 Salamanca, España
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