Las cajeras de esta tienda unas maleducadas y cero profesionales, ojalá pongan cajas de auto pago lo más pronto posible, encima que vas y te dejas el dinero en su tienda te tratan de malas, luego se quejan las dependientas que las reemplazan , pero para el trato al cliente que realizan no merecen menos.
La señorita que está en caja “Muy desagradable” compramos un artículo y al intentar descambiarlo no nos dio ninguna opción al cambio. Mirar muy bien lo que compráis ya que el trato es pésimo como tengáis algún problema no os van a dar muchas opciones.
Mirar siempre el ticket cuando comprais, me cobraron un artículo que no compré y como les cuadra el stock no te lo devuelven, a saber quien se lo ha quedado. El trato de la encargada deja mucho que desear, las otras dependientes encantadoras. Asi que mucho ojo, mirar siempre despues de pagar lo que os han cobrado.
Muy buena atención al cliente! Especial mención a Vanesa que ha hecho todo lo posible por ayudarme a cambiar la talla de un vestido que me encantaba. Gracias!
Me han echado de la tienda alegando que está prohibido entrar con perros. Nunca me había pasado entrando a un Women’ Secret. Además, en la puerta no hay nada que así lo indique… Una vergüenza, no pienso volver.
Hoy, sobre las 13:00 h. acudí a esta tienda y después de una larga espera, pese ha haber pocos clientes, no recibí mas que una MALA ATENCION por parte de la dependienta. No la recomiendo. No me dieron ninguna solución, ni información de como hacer el cambio de un producto.
Me encanta la tienda, el personal es profesional, amable, saben escuchar y cubrir mis necesidades teniendo en cuenta mis gustos, el sitio inmejorable. PERO la falta de personal es absolutamente notable.
Cerrada la tienda del Vallsur esta es la que me puede venir bien en Valladolid. Hoy, he ido a hacer una devolución y el sistema estaba caído, cosa que eso lo entiendo, pero la solución que te dan no puede ser "vente otro día" o "alomejor en el sitio al que vas tenemos tienda" y lo puedes hacer allí. Primero, porque en este caso no puedo ir otro día antes de que caduque y segundo porque yo no se si hay tienda o no donde vaya a ir y si pueden o no hacerlo Era en efectivo, no creo que sea tan difícil, devolvermelo, dejar el ticket allí apartado y hacer la documentación cuando el sitema vuelva.. luego que no compremos online. Pues nada, 18 euros perdidos por no buscar soluciones.
Veinticinco céntimos por una bolsa de papel. Y encima haciendo publicidad de la tienda. Me parece súper cutre que una gran franquicia haga eso. En sintonía con esto la tienda igual de cutre y las empleadas nada, nada simpáticas. Apetece muy poco volver.
women'secret está ubicado en la calle C. de Santiago, 14, 47001 Valladolid, España
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