¿Ha cerrado esta empresa?. Hice una compra y un pago y no he recibido nada, tampoco me contestan a ningún mensaje que les envio ni contestan al telefono. Pongo una estrella para poder publicar, pero no se la merecen
És una tienda muy grande con una enorme variedad en trajes tanto de verano como de invierno y todo tipo de complementos. Un trato muy profesional y atento. Una buena experiencia.
Le doy una Estella por darle algo, después de comprar el traje de padre, padrino, hermanos y novio... Estamos hablando de unos 3000 er....que yo creo q es una cantidad, para q te traten medianamente bien.... Nos atendió una señora, la cual, con muy mala educación, si queríamos arreglar algo era bajo nuestra responsabilidad y por supuesto mejor no arreglar nada... Así vende cualquiera, lo difícil es arreglar el traje... Desde luego q han perdido 5 clientes y por supuesto q no hablaré bien a nadie, nunca pensé q en una tienda, donde los trajes, precisamente no son baratos, pudieran tener tan mal trato. Y por lo q veo en diferentes reseñas, no somos los únicos a los q trataron mal.
Pongo una estrella porque menos no deja. Hasta que te lo venden muy bien todo tiene arreglo, pero una vez que pagas, las cosas cambian. Al novio peor no lo han podido tratar, al padre le vendieron una camisa de 100 euros la cual le iban arreglar, pero llegado el momento no, ellos no podían arreglarla, claro había que desmontar las mangas y eso suponía mucho trabajo. Además la señora en atención al cliente le queda mucho que aprender, aunque lleve años. Para meterle a los trajes, todo era bajo nuestra responsabilidad, lo que pedíamos que nos arreglaran. No volveré y os recomiendo que no lo hagáis.
Pésima experiencia, fuimos a ver diferentes trajes para invitados, padrino y para el novio y fue precisamente a éste último al que peor trataron. Nunca habíamos visto a nadie con menos ganas de vender, prácticamente nos invitaba a marcharnos.
Muy mala experiencia. Hemos comprado un traje de padrino de la marca Hacket, que precisamente no es barata, como para que el día que hemos ido a recogerlo me lo dieron roto en la entrepierna. Y lo peor, me decían que había sido yo al probarmelo. No volveremos nunca . Hay muchas tiendas mejores y con mejor trato en Salamanca.
Serrano Moda está ubicado en la calle C. José Jáuregui, 16, 37002 Salamanca, España
Puede contactar con Serrano Moda al +34 923 21 95 74
Puede llegar a Serrano Moda a través del siguiente enlace